11月20日，一买家在我处购买了一货品。之后由于物流较慢，买家在为收到货品时申请了退款。由于我没有及时处理，导致淘宝系统自动退款，将钱款退到了此买家账户上。 便做出来同意重新补拍货品，给我钱款的承诺。但是2月10日，当买家收到货品后，就再也联系不上了，短信不回，电话挂机。 现在我是财物两空，而这个买家 ...
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律师你好，我是做淘宝网店的，有个买家收到物品后，申请不退货仅退款，我们没有及时处理，导致淘宝网自动退款，现在钱货都在买家处，金额是1630元，现在我们已经联系到买家，跟买家短信沟通，买家明确表示是收到了钱，但是不会退给我们，这种情况要怎么处理，买家的行为算违法吗？...
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派件的时候，由于我们是公司，快递人员有快递经常把快递放在前台，让前台人员签收了。没有联系我本人。前台人员签收后就告诉我，有我的快递，我就马上去拿，这时快递人员 久，他也从来没有跟我们对过手机串号，目前在淘宝上维权，卖家举证说没有必要跟我们对手机串号，我作为买家，有权知道手机串号吧？因为第一次在淘宝买 ...
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货，这个时候卖家被人举报，然后拍拍网冻结了卖家的账户，这个时候我没有收到货，却不能申请维权，而与拍拍客服联系后，他们说要等卖家账户解冻后，我才能够申请维权，拿到 真的等到他解冻吗？万一他的账号一直不解冻，那我的钱就永远拿不回来了么？虽然钱不多，但觉得在拍拍网作为买家，感觉到自己的权益根本就没受到保护...
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账，我又联系总部，总部说厂家说买家已经打款给我了，我说没有，同时我把银行的明细发给他，她又下线了，还是电话打不通，旺旺上了也不理我，我该怎么办，我不知道她的名字只有一个姓，总部也不管...
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为正常交易！！ 可是买家在旺旺上明确表示：除非退一点钱给他才可以妥协。并一再重复那原液那么小瓶。也不理睬我说可以让皮肤专家联系他的建议。 提供完善的售后服务即可。 可对方明确地表示了只有退款 其他一概不接受。 但我们没有卖假货。没有发错货。他拍30ML就30ML。还愿意提供专家证实皮肤周期28天左右 ...
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之前有买过一个网络域名。这半年来有很多家网络公司联系他，说有买家愿意出价购买这个域名。之后我父亲信以为真，联系了多家网络公司。这些网络公司有上海的、也有 很多高利息的债务。已报警，但警方根本不立案。说网络公司只是利用欺骗的手段，没有实质性的诈骗。网络公司有提供证书等等实质性的东西，不能算有诈骗。说不能 ...
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我换一台，可是卖家给我的电话一直无人接听，手机已经到了对方那里没人接受，然后我联系客服，没有回答我再进卖家店铺已经关闭了，我找云客服了解他让我先申请售后，看卖家怎么 他说周末他给我打之前我邮过去的邮费让我给他邮过去手机。可是我怎么想都不该受这个气，凭什么他们这样对买家，现在这个事到底该怎么处理的好？...
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自行车，寄送到欧洲的奥地利。我与买家通过ebay联系，对方同意先付款并且发给了我一张假图片作为付款证明，并声称钱将在3-5天到我的银行账户上，催我这边发货。我把货物发出并告知对方追踪号码后，对方以怀疑我没有发货为理由，拒绝付款，也拒绝接收货物。现在居然还在和我谈能否在四年内付清，并且 ...
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我与甲约定卖电动车，然后在我家楼下交易了，然后商量过户甲也同意了，然后第一周有事情没有去，第二周甲有事情没有去，第三周去了但是地方不对甲的电动车没有电到不了可以过户的地方，之后甲不想过户电动车牌照删除我的联系方式导致我现在的新电动车无法过户牌照，报案也没有用。...
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