我外甥在淘宝替我买了一部手机钱是从我的卡上划走的，货到后不是我们想要的那样子，当天晚上就申请退货了。第二天我们把货就退回去了，结果货退了他们不给退钱，淘宝介入调查说是卖家支付宝资金不足就不了了之了。我该怎样把钱要回来...
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淘宝上买了一个三千多的手机发来的时候当着快递的面验货由于胆小怕买到的是假的所以我就直接退回去了，那想到退回去后卖家说那不是他们的商品我和他解释他还说我和快递员联合骗他的钱调换了他们的商品，卖家就是不退钱怎么办。...
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我在淘宝买啦东西 然后她给我发错啦 我给她说的时候她也不理我 然后我给啦她差评 她说叫我要不退货她们出运费 要不她们补给我一些钱 叫我把 都不理我 我该通过法律的途径要回我的钱吗 其实钱不多 不到100 我就是觉得她们道德太败坏太不负责 不让她们知道社会道德怎么行我是贵州人 但卖家是保定的 我还在上学...
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我在网上6月11日买到一条裤子 是坏的 第二天我就返回 当月15日到江苏省苏州市吴中区木渎分部卖家迟迟不去拿货 造成退货超时 淘宝举报不了只能打电话 卖家电话不打 把我拉黑名单，还骂我 这样的情况我能报警吗 虽然没有多少钱 但是也不想让这些人逍遥法外...
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我就联系卖家，卖家给我退一半的货款让我再拍，我也不懂就用退回一半的钱又拍了一遍可过啦很长时间货到啦，由于型号不对我要求淘宝介入，最后协商全款退货， 把东西取走啦，我这边做啦货运保价，货站也没联系我说东西的是，我怀疑卖家捏造事实，不想给我退款，之后我有联系淘宝客服到现在没回音，之前淘宝说要是不退款就冻结 ...
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，现在还是怎么样（有的被卖家折了）。 10想退货的时候卖家不肯说上过螺丝的影响2售 淘宝介入前卖家同意我退货不过要2000的折旧费，当时我电脑才到4天。 淘宝12号介入现在 反映过很多次，电话也打了好几个，卖家不相信，最后说你来我这买电脑也是缘分，答应给我换。 但是我现在不想这电脑，我能否要回我的钱？...
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我在淘宝上买了双鞋，回来没法穿，要求退货，并按照卖家给我退货的收获地址把鞋子退回去了，且卖家已收到货了，但事隔一个多月了卖家一直没退钱！该如何处理？...
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在淘宝上买东西，卖家重新给我给网站买，结果钱付了，但是淘宝上没有订单，网银也有支付记录，卖家不退钱，叫我重新拍，我该怎么办。...
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我是淘宝卖家，买家定制了一批产品，收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货，我们也明确表示可以给他进行颜色修改调换，买家不同意就是要求退货退款然后申请了小二介入，小二判定支持退货退款，要求我充值金额到保证金中，如果我不履行的话会怎么样呢？支付宝也没有足够钱退给他，这样他起诉我的话我会有什么胜算吗...
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私下和卖家商量好退货退款，于是退货了给卖家，结果卖家收到货物后一直拖着迟迟不退款，现在货和钱都在他们手上，半个月了都不退钱，请问触犯了法律了吗？又是哪些法例呢...
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