淘宝网和卖家提起诉讼,就我的相关损失和赔偿,卖家算不算网上利用物品欺骗?淘宝官方有没有监管不利的责任?我要追回两万五千元钱的可能有多大? 可以跟我电话联系!18858179005刘,在此万分感激!卖家跟我在网上的承诺旺旺上有记录,手机上关于退货后的事项,包括如何退款给我也有保留。对方收到货后物流公司也 ...
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我在淘宝上买了一台小米3手机,但是在沈阳小米之家检验后不是正品,于是退货给卖家,卖家开始答应退款,但是退货后,卖家迟迟不退款,多次打电话不接,后来以各种理由不给我退款,淘宝介入后,他仍然不给我退款。我有退货的快递存单,还有卖家的电话,我仍然没有得到退款,我该怎么办...
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我是上海的淘宝卖家,十一月淘宝买家在我店里买了一台戴尔机器价值1W多元,到的重庆,到货后买家已没含运费为理由要求退货和补运费,我申明说 付的,如果不要可以直接拒收,退回来我会退款的,但是买家申请了不退货退款,但是由于我出差在外没来得及处理信息,结果淘宝默认同意给买家退款了,我现在联系买家退货,买家不退 ...
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快递人员亲眼看着的,可以证明我们寄回去的手机卡槽后4位是6665数字的。第二天卖家拒收了我们寄回去的手机,不给我们退款,以卡槽串号不对为理由,说我们更换了他 ,有权知道手机串号吧?因为第一次在淘宝买手机,不知道交易详情里面有串号,不然我老公也不会在当天他发货晚上,问卖家手机串号是多少了。这款手机价格是 ...
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事件经过: 1,本人在淘宝 拍卖平台上,购买了两个手链。货到后,发现也事实描述不符。要求卖家退款退货。卖家不同意。 2,在卖家不同意的情况下,找到 联系的情况下,以联系不到为由及处理时间超时没由,将3986元,付给了卖家。 5,与淘宝客服沟通,他们在2月27日晚21点以后给我打了电话,由于已经很晚了, ...
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淘宝买家,因为卖家没发货我点击退款,后来卖家又发货,但是退款已经成功,之后我又收到了货,这种情况,我有必要再付款,或退货吗11月5号我提交了淘宝订单,订单提交13天后才收到货,期间我一直电话联系不上卖家,聊天还得不到答复,现在货物的付款价格是原来的两倍, ...
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呆了,立刻打淘宝客服,客服回答说该售后申请他们帮不上忙,我说在我和卖家都同意可以退货的同时,淘宝就不能重新弄出那个连接吗?客服还讲只有一种办法还“有 拿回退款!我说,那不我还存在钱货俩空的情况,再次惊呆了,我东西是淘宝买的,要退款还没有机会,还对我讲,可以现在观察我们的聊天记录,卖家没给你支付宝打钱, ...
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淘宝买的家具质量问题退货后,卖家收到货了却一直说没收到不给退款.淘宝让找物流开证明,因返货回去的物流跟卖家是朋友,物流也推托他那是小物流开不了证明只说货已经送到卖家了.淘宝说没证明要把钱打给卖家了.这情问况应该怎么维权?我可以把卖家,物流公司,淘宝一起告吗?淘宝不深入调查,有明显偏袒卖家...
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我是淘宝卖家,淘宝买家在我淘宝店拍了2000元的产品(属于保健食品),买家订单上备注要包装好些,是用来送人的,收货人不是买家本人的真实姓名,而是用3个大写字母作为收货人,过来16天后,也就是淘宝7天无理由退换货早过了,淘宝退货退款申请窗口已经早已关闭了,这时买家旺旺过来 ...
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