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在天猫购物被冒充客服诈骗怎么理赔
我于2014年12月5号13:40在天猫官网s你
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购买一件350g七彩棉打底裤,13:48有浙江杭州18268843544说是客服的手机号给我打电话,说 ,我想问,是卖家保密对消费者的保密工作做的不好导致信息泄露吗?还是先向客服确认过,
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认证的也不可相信吗?他们应该承担怎样的责任?应该怎样理赔?...
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