公司为扩展经营于2013年9月份进驻天猫商城,公司2013年11月份因发票紧缺,公司规定客户索要发票12月份补发,于2013年11月16日一天多次出现退款,2单投诉均为 ,我们将该情况反馈天猫客服,天猫客服称只按照客户投诉内容处理,其他问题不属该投诉内容。两单投诉成立则需扣12分(每单6分),罚款1万 ...
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本人在公司工作期间,受到客户打电话到总公司投诉,该客户提供录音、视频。该录音、视频没有本人的样子,只是看到几秒钟的背影,,也没有看到钱,该客户认定该录音 不停的打电话和发短信给我(我已离职),甚至公司邮寄通知书给我,要我回去公司处理好这件事,否则后果自负。公司好像认定我像罪犯一样,也认定我做了这件事, ...
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,告诉公司没有收到,之后自动离职了,公司没有追究,但是最近接到投诉电话,该员工利用公司的名义到处在外面骗钱,收取客户定金及全款,收了之后不为客户办事, 电话,请问这种事情该怎么办现在他还在继续这种行为,我们已经通知他家里会让派出所来处理,可之后他家里电话也打不通了,没办法只好去派出所,可派出所的人不想 ...
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办理退款时有点问题,不过我们有问题肯定是解决的,但是我们不知道那是哪个客户。他也没联系我们他就跑去315维权网投诉,315就发布新闻说我们非法集资,退款不处理,很快我就联系了315维权网,他们表示说给我们处理 处理就是我们给客户退款,但是他们却迟迟不把 ...
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支付宝转账最高限额客户服务电话处理退款、投诉、退货、...
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