淘宝店铺开了几个月后就有人投诉我们产品是假货,这个产品我们也不知道是假货,也配合淘宝网删除了这个商品,从那以后再也没有销售过这个产品,时过一年 停止销售和赔偿失,我都想不明白,从知道这个产品有可能是假货的时候起我们就没卖过,之前这个产品一共也没有卖出过几笔,我们也及时改正,我们也产造假者,为何还要起诉 ...
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淘宝网个人网店卖三七粉遭遇职业打假索赔的，东西到了以后就说是假货要维权，说是有毒制品，要求我十倍赔偿要不就起诉，交谈记录就和网爆职业打假索赔人套路一模一样，开店时候产品上架淘宝官方是没有提示资质有问题的，而且我又是新手，没有完全了解这方面事情，看别人在淘宝一样卖就开了店，现在求助怎么办？...
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你好，我是淘宝卖家，因一笔交易，买家在第七天突然恶意诽谤说我卖的是假货，申请退款店被扣了2分，我拒绝退款，我想联系买家但联系不上手机也停机状态我未及时处理，但我已经提供凭证，但买家已经申请淘宝介入，淘宝小二没有打电话过来协商。第二天淘宝自动退款给买家，我的货物也没收到，该怎么办？...
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宝卖家遭遇买家 文字陷阱 客服手快 回复了 是的亲 这3 个字 现在被恶意投诉 淘宝卖家遭遇买家 文字陷阱 客服手快 回复了 是的亲 这3个字 现在被恶意投诉 倍 买家买了2000多东西 ，在买家签收到东西后第一时间截图 投诉我们卖假货，淘宝维权 需要15天小二才会介入 太久，小本买卖好几千 看着心疼 ...
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在淘宝买手机，事先啥都说的一清二楚，货到付款，我又聊天记录，这里说不清楚，卖家承诺了许多，但收到货发展假货，拒收了，才没被坑太多，然后微信，把我删了。他们就是利用货到付款，卖假货，卖出去多骗点，卖不出去了，挣个运费50，因为说先付50运费押金。50元不多，关键买的多了钱 ...
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投诉，就是没有客服告诉我在买到的宝贝里的页面投诉，因为最有的是这个投诉可以冻结卖的保证金，本来我的损失是可以追回来的，之前有联系过一次卖家，答应退款的， 骗了，我投诉卖家要求线下交易卖假货，卖家并没有受到任何的处罚与罚款，在我的事情还没处理好，卖家可以随意的提取保证金，这就是淘宝的监管，现在我己过了最 ...
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淘宝网出售银币，买家收到货品12个小时后要求退款说是假货，订单单号995449853441312，买家收到货后说是假银币，我发的是顺丰，说好的返货还是顺丰结果 货，再打买家电话告诉我不可能返货因为我卖的是假货，这是一起有预谋的诈骗，淘宝偏袒买家导致卖家被骗，淘宝网诈骗事实成立后拒绝接本人电话，骗子买家 ...
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颜色深浅不同。我打电话给卡洛驰中国，客服告之没有授权就是在卖假货，不对外提供货品，没有授权书一律认定假货。没有吊牌原来就是如此先堵上买家的嘴，为有疑问时 ，她自己亏钱换一双跟专柜一样的鞋给我，变相承认出售的是假货。（已电话录音）无论是淘宝规则还是《消费者权益保护法》第四十九条第五十条都应该受到相应处罚 ...
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后来经过我询问后他说我卖的是假货，但是前提他下单前我已经告诉他了那不是正品，后来他加了我微信，并威胁我说如果我不退款给他淘宝将会扣除我2000元 货厂家不肯给出货发票也没有授权书，所以没有凭证，虽然我上传了买家威胁的证据，淘宝还是判买家赢了，就刚才钱已经退给买家了，而且我现在也收到其他买家仅退款不退货 ...
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你好！我是开淘宝店铺，今天被一个买家恶意敲诈说我们卖假货，但是我们没有卖假货！现在敲诈1800元，这个我们该怎么处理...
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