是这样的，我是淘宝上的卖家，今年3月份有个福建的客户在我的店铺买了190套钢笔，货值15200元，这个买家在收到货后一直申请仅退款，不退货 后来，我收到法院的传票，对方起诉我产品严重质量问题，还有，在此过程中，买家一直在淘宝投诉我，让我店铺扣分封店，还有就是店铺户名不是我本人，是我女朋友的，实际经营者 ...
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前不久在淘宝买了三套被子 今天收到货返现枕头上是破的还有很多印记 就在淘宝问卖家 可是卖家就是不回我信息 去投诉 又说当前无法投诉卖家 怎么办...
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在淘宝网买的定位手表，现在手表定位功能不能用，申请淘宝处理，在处理问题时淘宝需要拍视频定位的证据和和旺旺聊天记录我都一一提供给他们了，最后处理说提供 范围内，我买的就是定位手表，为什么说不在保障范围，淘宝居然在我不知情的情况下把钱打给卖家，我想投诉淘宝和卖家，不知道从哪里入手，拜求各位律师给我帮帮忙！...
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我在淘宝买了一年的黄钻，开通两个月，第三个月就掉了，联系不上卖家，店铺也没了，给淘宝客服反应但是七天了一直没给我解决，感觉一点都不上心，我是不是可以投诉淘宝明知卖家欺诈消费者还不采取有效措施管理，纵容卖家这种行为...
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名称，创世纪喷头维修公司，又叫世纪巅峰科技公司，买回后发现东西很差，试用也不行，退货被拒绝后淘宝介入支持退货退款，我把货物发顺丰到卖家所在地后卖家拒收并且把货物调包，在淘宝投诉淘宝说顺丰官方给出的回复是卖家当面验货拒收，这种骗子商家怎么惩治？...
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2014年10月31日，在淘宝网拍了两双预售款的靴子，说是半个月以后发货，但是直至2014年11月16日都没有发货，所以打电话给淘宝投诉热线057188158198，他们的客服人员却让我退款，我拒绝退款，让其催促买家发货，客服表面答应，却至今未果。还说无法强制卖家发货，只能让消费者退款。...
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，不承认是实物问题，我拍的绿拼暗红，收到的是绿拼橙，最后我请淘宝介入，淘宝支持我退货，并让卖家付运费，但是卖家收到货后，只退了一件衣服的钱，而且我找他们理论，他们却说运费自付，我只好投诉他们，他们才退我钱，但是退钱内容却写了一侮辱人的话，我是个孕妇，他们就这样欺负人啊...
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是卖家，一个买家在我网店买完商品并且双方都好评后，淘宝网擅自把我保证金赔付给买家，卖家如何投诉维权？好像是买方买东西付款后立刻申请退款，说是没收到货， 未处理售后申请，赔付给买家保证金，要我在14天内补足保证金，否则要对我处罚,淘宝网太不合理了，既然交易顺利完成了，为什么还要给买家这个什么要求客服介入 ...
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退款，他答应了，说等把货物收回以后就退款，我就又等了一周。现在把我拖的淘宝交易投诉，申请售后的窗口都已关闭。并且询问何时可以退款，他总是以各种理由推脱，一会老板没在 银行拉清单，了并且总是让我再等等，现在打电话根本就不接。而且没法找淘宝投诉他。如何能让他退我钱，恨死这无良卖家了，希望可以帮到我，谢谢。...
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在淘宝购买了一部手机，货到付款的，没有淘宝订单记录，卖家承诺了7天无理由退货，15天包换，两年保修，收到后手机与描述不符，不满意，要求退款他不给我退，说给我换，怎么样才能让他给我退款呢？找淘宝投诉的话应该是需要淘宝的订单号的吧，可是我只有聊天记录跟快递单号...
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