你好，我想问一下，我的一个快递在我正式离职前（9月26日）被送到了我的前公司被前台帮忙给签收了，而我因为个人原因没接到快递员的电话也 拿走我的快递的时候发现快递找不到了，我们查过公司监控是被公司经理拿走发放到了我之前就职的办公室，最后快递在办公室里丢了，请问我的快递丢失这个事都有谁该负责，快递找不到了 ...
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就打了10086咨询了一下，说我在2016-1-25用APP办理了588元的套餐，今天是月结，所以今天就生效，这时我惊到了，天呐，我没办这个套餐，我也 ，套餐扣费余额不足通知）我不需要更不可能办这么贵的套餐，所以就请求工作人员帮忙处理取消这套餐，刚开始说要我冲了话费才能帮我申请处理，后来我又打电话再次 ...
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然而事后已经两天了我没有接到任何包裹。 到网上一查，发现很多人说这个是骗人的。 我头一下晕了。 然而我这里有上海城市出版社的注册兼职会员的短信，还有我们在网上签下的协议书，保证方是国家劳动监督管理委员会上海劳动局。请法律专家帮忙。谢谢...
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