我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了，后来考虑到客户的心情，我联系物流再次送货，但是在货物还没送到前点击同意退款，钱款直接退回给客户，但是快递直接原路返回了，现在客户不同意退货怎么办？这样算违法吗？...
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我在快手平台上关注一主播 并在他那里购买了一件棉服，收到货后发现棉服太薄，轻的可以飘起来。棉絮都跑出来了。不太适合北方穿于是我想退货，结果 说棉服轻的可以飘起来。卖家说羽绒服肯定是轻的。我说这是羽绒服吗？棉絮都跑出来了。卖家却改口说是羽绒棉。不是羽绒服。所以我该怎么做 让卖家同意退款退货。协商不了了...
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台电脑要送修）和（淘宝购买电脑也有问题要退货）两台价值差不多.把送修的误当退货.卖家签收退款完成.一月后又在这家买一台有点问题太坑了申请退货.但是卖拒 的.哪单一月前退款完成了我是寄件这单他们是中途未签收情况下调包的能一样吗.现在我没法证明我能退一步希望卖家能把原装配件寄回来.如果卖家不肯报警有用吗. ...
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在网上买的东西与描述不符，要求退货，东西我给卖家邮寄回去了，由于卖家不肯退款就迟迟不签收，10天后淘宝系统自动退款给我，可是退回去的东西又反回来了，和卖家又联系不上，请问我该怎么办...
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我在淘宝上买了一件衣服后，因为不合适就与卖家协调退款，已经在淘宝上申请了售后，明明4天前卖家已经签收了货物，但是卖家却不在淘宝上确认已收货，而我这几天没上淘宝查看，今天才发现淘宝的售后上说我退货超时，可卖家明明在淘宝说我退货超时的4天前就已经收到货，现在找卖家他也不肯回答我的问题，我该 ...
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我在淘宝买了个手机，收件后发现不是正品，我就退货退货时都没什么问题卖家收件后说手机有问题不同意退款，淘宝已介入我该怎么办？...
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我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了，后来考虑到客户的心情，我联系物流再次送货，但是在货物还没送到前点击同意退款，钱款直接退回给客户，但是快递直接原路返回了，现在客户不同意退货怎么办？这样算违法吗？...
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58网购了台手机，顺风货到付款的，收到后发现手机有问题，联系卖家退货，卖家叫我发圆通快递给他，我发过去之后我联系卖家一直没回复。我就找顺风协商，晚上顺风打电话我说:卖家那边跟他说已经跟我协商好了。退货的时候不是顺风发回去的，他们很难协商！！问题是卖家根本没退款，还跟我说手机坏了叫我在打500给他 ...
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请问在网上买东西后，退货退款，卖家收到货后不退款，己经八九天了，怎么办...
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您好，请问在淘宝退货后，卖家在签收后反馈给我说是空包，不给我退款。若是快递造成空包问题，是不是应该卖家把钱退给我，他们再找快递理赔，而不是由我与快递协商，毕竟是签收后出的问题。麻烦律师帮忙解答，谢谢...
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