2016年1月12日买的苹果 手机 使用不到10天 锁屏按键质量问题 按着灵敏度不高， 我联系苹果售后，苹果售后说这个没办法维修，需要完全失灵按键没作用才行， 但是我这个有时候可以 有时候完全没作用 ，才不到十天 已经影响了我的正常使用，也不给换 ，我发票齐全...
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你好，我是一名大二的学生，前几天向网友买了一部苹果6s，开始跟我说保证正品，没有任何问题，而且有发票及三包，后发现苹果6s出现各种问题拿去 要投诉卖手机给他的人，然后叫我等那边通知申请，到时候把手机直接寄到国美去换，苹果售后都不予保修，现在我该怎么办，他拍了一张学生证给我还有证据，是代付的，律师帮帮我 ...
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我想咨询一下我刚买的手机出问题能不能维权！是这样的，2015年10月18号买的苹果6S，用了一个多月十一月底闪光灯就不亮了，于是拿到长沙平和堂苹果官方售后去检测， 被非法拆开，不在保修范围内，也出试不了任何证据，而且第一道检测是没问题的，交出去22天就有了问题，那么我能要求苹果售后换机维权吗？谢谢解答...
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11.25.日出现开不了机器和花屏闪屏现象！但是25日晚上7点多找国美，人家说苹果售后下班了！我还刚好第15天！最后协商把手机放在国美，11.26他们送去确实有问题 厂维修，我不同意，说过了三包了！我想说我是15天送过去的！他们解释是苹果售后下班了！想请问我能否换新机吗！还有什么意见应该怎么做呢！谢谢...
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从网上买了一部苹果5手机，但收到之后手机屏幕一侧凸起，我怀疑是翻新的，我要求他们退货，他们说要么去苹果售后开一证明，证明它是翻新的，要不就扣30%的钱，而苹果售后不会开这样的证明，所以我现在求助去哪能验证这部手机，开一证明。谢谢，谢谢！...
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手机于2013年12月12日被偷，至2014.1.19，我查到在2014.1.7被拿到长沙换机，请问苹果店这种售后非法换机 在售后可不可以给予我一些赔偿...
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您好 我去年9月份买了一部已拆封但未激活的苹果7plus 商家承诺是只拆过外包装的新机 前段时间因手机出现故障到苹果售后去监测 售后人员说手机17年的时候就已经返厂换过主板 这就说明我买的并不是原装机器 而且进行翻修过的 我想问一下 根据中华人民共和国消费者权益保护法 商家应该给予怎样的赔偿...
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了两个月左右就坏了，去找手机专卖店的人，她说寄到武汉去修，结果修了半个月直接一句修不好，然后手机专卖店的人又说直接寄到回原厂有售后，寄去又过了半个月，苹果售后直接以手机拆机为由，说不在三包内，拒绝修理，手机专卖店的人说是我自己私自拆过机，说她们也可以不管 ...
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苹果电话在辽阳中国电信购买，没有给我出具正规发票，故障维修必须有正规发票，导致我不能在外地维修，辽阳电信要我必须回到辽阳苹果售后维修，且不让我本人拿发票去售后...
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我的苹果7手机出现质量问题（据了解，应该是手机本事的质量问题，曾经因为这种问题还被召回过厂商），普通修手机的师傅都无法解决，只能拿到苹果售后维修，但是由于我的手机屏幕有一道小裂缝（很小，并不影响使用），我不需要更换屏幕，但是售后就强制让我换屏才给检测维修，并且价格昂贵，这算不算强制消费？...
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