我在淘宝网上买了一台空调，使用了4天就不制冷了，卖家同意给我换货，结果换了一台旧且不制冷的空调给我，我再次联系卖家，我告诉他，我不再信赖这个产品，希望退货，卖家在电话里告诉我，让我把空调退回他原来发送给我的地址，我在退空调的同时，卖家就把手机关掉，也不登陆 ...
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申请的金额(999.44元)，逾期未处理客服将介入处理”，同时又有“卖家已经同意退货，平台已经*结卖家资金999.44元”的留言，本人出于慎重，所以就此事咨询电话小 中商家和浙江淘宝公司均未主动联系买家沟通纠纷情況。在小二强制收货后的所有诉求中，高级客服明显偷梁换柱，偏向一方。本人可以退货退款，但是 ...
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一直逾期退货，再申请退款，卖家怎样维护自己权益 淘宝卖家同意给买家退货，但买家一直逾期退货，再申请退款，卖家怎样维护自己权益 事情起因： 极品买家买了我一个部闲置 不同意的话就让小二介入，拉高你的交易纠纷率。卖家同意的话，也同样没有用，因为他根本不发货，超过7天退货交易关闭后，又可以重新申请退货（这种 ...
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手机有问题，等到18天后买家以手机有问题申请不退货仅退款360元。我申请淘宝介入处理，最后淘宝是要求买家全额退款退货。到现在是两个多月了，今天是买家退货 重复下去，我的货款是一直拿不到的，而淘宝恰恰是以拖延货款赚取利息为盈利目的的。请问一下面对淘宝不合理的纠纷处理流程，我应该采取什么措施来维权？谢谢！...
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你好，我想咨询下淘宝纠纷，买家因非质量问题仅个人喜好申请退货，沟通中告知买家非质量问题不支持退货，双方协商不一致买家个人点击申请退货，退货地址也提前告知有误，但买家强行退货到别处，我自然收不到退货，淘宝小二处理不公退款了资金，我要怎么维权？...
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了2个月，淘宝才受理了，卖家一直反驳，最后我提供了聊天证据什么的，淘宝最后判同意退货，卖家只能同意了，刚开始卖家说什么顺丰到付，在我问了快递公司价钱后 快递单，我朋友说用吹风筒加热后可以取下）现在我有点怕怕，一个是这件事的纠纷，可以纳入报警吗？另一个是我该提供什么证据呢？因为我人比较内向，平时就算不是 ...
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在淘宝平台上购物发生退货纠纷，已经通过第三方淘宝平台客服调解仍未果，该去哪里继续维权退款?这种电子购物的纠纷应该找谁 ...
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上买了一个玉镯，买回来才发现，玉质完全不同图片的色差也不一样，还有裂痕，要求退货，卖家是这样的理由拒绝.拒绝理由：买家一时认为是色差，其实色差是无法避免；一时又 是假货，如果是假货，买家可以去鉴定，如果是假玉，卖家拍胸口给买家退货；买家居多借口，扰乱淘宝市场秩序，损害卖家利益。而且说他做了几年淘宝，淘 ...
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淘宝卖家，因为退货纠纷，网络电话骚扰，短信辱骂买家怎么处理，淘宝网里投诉，没用...
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您好 我想起诉一家淘宝店铺 因为退货纠纷 卖家两次做坏衣服在买家完全无过错的情况下店家要求必须承担运费才能退货 已联系淘宝客服 但是店家态度很强硬...
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