你好，杨律师，我在移动营业厅买到的苹果6，现在手机有问题，送到苹果售后检修说手机电池上的胶袋不是原厂的，我可以保证我之前从未拆过手机，还有100多天才到保修期，官方不给修了，怎么办啊？求解...
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2015.10.9日在苏宁易购买的苹果6S手机，用了几天发现屏幕上有两个类似水印的圈，用布能差掉，但用手触摸就会出来，去苹果售后，客服说不是功能问题，属外观问题，不给换货，15日内向苏宁客服咨询换机拖了好几天，要给100元券补偿，我不 ...
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您好，我今天街上去维修店里换苹果手机的屏幕，他告诉我说是原装的，可是我看到他的屏幕和我的有点不一样，我说他这不是原装的，他非说是的，我说拿到苹果售后鉴定他不去。这种情况怎么解决，谢谢...
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我于9月8号分期付款购买了一台苹果6国行的，价格5688元。9月8号我拿手机那些工作人员当着我的面激活的，我昨天去苹果售后查工作人员说手机是9月7号激活的，这不是新手机，别人用过的组装机。我花这么多钱买个这样的手机心里很不舒服，请问我应该怎么办？...
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我在网上买了一部苹果手机货到付款后等我验机了以后才发现手机是假的！我打客服他说3天退款可是6过去了还是没退款！之前我打苹果售后他们说要等一周到两周才会退款！我想问的是怎么让他们退款！...
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我2015年三月买来苹果6p结果用了一个礼拜就问题不断，各种黑屏，自动关机，用电超费，然后麻烦苹果售后点去修，他们拆开一看说我机子是不是被人动过手脚，电池贴没有的然后他们说不在保修范围不给我修，叫我拿到买来的地方问老板去，我拿到当地买的地方，那 ...
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在么？我4700买的苹果6手机被偷，手机的盒子，和购买凭据都在！在陕西被偷，现在小偷已经拿手机在济南苹果售后在没有任何凭据的情况下换了一部新的手机，我还有希望拿回我的手机么？我已经报案了，并且已经立案了，如果可以找回那么我应该怎么做？跪求解答，...
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在不？请问下，我在私人手中买了部苹果5s当时没仔细看照像有些黑点，后来到苹果售后看告知是翻新机，卖家不同意退款，这种情况怎么办？...
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通过朋友介绍我在百仟贷款买了一个苹果六，交了200块钱给店家所谓的首付，后期查询是0元购机，200块钱现金也不知道进了谁的兜里，过后审核通过了贷款金额 是很满意没想到给我拿的电话是港版的市场价格在4300元左右，还不是三码一致的正品，出问题苹果售后都不管我感觉我上当了，欠的钱要不要还？我又该怎么办？...
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2月13号我在西单大悦城买了1苹果手机，18号因为屏幕质量问题，大悦城苹果售后同意退货，但是不退钱，得10天之后才给退，法律有这种规定吗？买的时候1手交钱1手交货，退的时候却这样...
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