品质，保证价值、可以代买为由，拉拢我们一起合买赚钱。但是后来发现这个翡翠原石没有主播所说的品质以及价值，实际相差很大。我们感觉上当受骗要求主播退款，但是主播 还在主播那边倘若民事诉讼，我该起诉主播还是主播所在的公司。另外我该去何地方起诉？我的所在地，主播直播所在地，第三方平台所在地，主播公司所在地。...
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你好！我想咨询一下，我在网上买的手机用了两个月不停的出现问题，于是我就联系卖家，让我寄过去，可手机到他那地方迟迟不去取回给我修，以各种理由说快递公司没有打电话，没有接到电话，说即使修也得10几天才能返回，我就想用这手机好闹心，最近用手机急，可以要求对方退款吗？...
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该笔交易金额的百分之五十作为保证金的.防止买卖双方以后出现任何帐号纠纷.或者卖家恶意取回帐号的. 提现客服 22:33:34 该笔保证金在三个工作日后我们将 办理退款的. 提现客服 1:34:25 我不是和您说过了吗?需要激活后并解除冻结才可以办理提现的. 老婆爱老公 1:34:43 900.1干嘛去 ...
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解决问题，而是又一次的说我们负全责，我就想明白买卖双方不自愿的交易合法吗（在账号被盗后，立马上网修改密码，申请取消小偷的非法交易，淘宝却不支持消费者 ，且卖家是无责的，所以无法要求卖家退款。如果卖家还没有发货，那么淘宝肯定支持退款处理。 该投诉属于网络诈骗，我委建议买家可以向当地的网监部门报案，如果网 ...
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转账给她的，后来卖家也没给我单号，又不退款，我就向支付宝举报了卖家的支付宝账户，后来卖家的帐户被冻卖家说不会去解冻也不会给我退款，我去淘宝110 诱导买家线下交易，淘宝是不允许的。被骗金额为339元。我想问这可以打消费者权益电话追回钱吗？或者说我所有的交易都是在阿里下的App里进行的，可以理赔吗？谢谢 ...
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并进行打假，我说淘宝店资金冻结，并未进行打假，也没有进行套话（即卖家承认精仿就可以申请仅退款） 他主动提供了一个范思哲男裤给我，说这个是精仿范思哲 裤子打假也确实成功了，就交了1000元，然后，他提供了我一个链接，让我去购买oppo r9s，我购买成功以后，10天左右以后，他说这个手机为真机，不能打假 ...
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卖家也签收了，可卖家就是在淘宝网上同意退款，卖家刚刚开始说没收到手机，卖家签收了这手机我们在淘宝可以看到的，后来卖家又说，只给维修，不给退，后来有一天卖家打电话 掉就给我退款，我说让他先把款给我退回来，我才能删评论，再说他卖的这手机本来就是假的，我去三星的售后见证了，是高仿手机，结果卖家就说不给我退款 ...
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缴纳960元。之前我与客服沟通，没有得到正当回应。并且，当时问客服人员，如果我用买家身份去用同样方法去欺骗卖家，合法不。淘宝客服说在相关规定，是可以的。想请问，淘宝网在卖家不知情的情况下，也没有与卖家协商退款问题。擅自将卖家保证金退给买家。这样合法吗？那笔罚款该卖家负责，还是淘宝 ...
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我的快件到了，我到楼下也就五秒的时间）快递员说不用叫他了。你签收就可以了，我朋友就签收了，随后我打开快件时发现快件缺少主机和蓝牙耳机，（快件是一部平板 ，再说将近千元的东西我看都不看一下就让别人给我代签收吗？和卖家几次协商下来还是不给我退款，意思是让去我投诉快递，淘宝客服也已介入。说是证实快件已签收， ...
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在淘宝上买的东西，卖家还没有发货之前，我去过没有和卖家联系退款，我自行点击退款，不协商，直接退款可以吗？...
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