也没办法。就因为自己从没遇到过这样的事，不懂如何处理，孩子的支付宝帐号让顺丰快递公司提前得到了，就要让我们承担损伤7000元的电脑。前两年买了7000元的电脑，损伤那么严重，能不能用还另说，就这么340元就打发啦？现在电脑还在该公司放着，已经1个月多了。孩子上课、考试都是借别人的电脑用。请问，我 ...
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快件被快递员私自放楼下商店，这种行为未经我同意，我看手机才知道被签收，但是我连快件都没见到，现在网页还显示已签收我没拿到东西，后来我投诉，他们要送来我拒收，结果他们给快递公司本部说我签收了，快件现在在他们公司，而我在网上申请退款，卖家因未收到退货也不同意，请问他们侵犯了我的哪些权益自己我还怎么办？...
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我在快递公司寄了一个包裹，是2月17寄的到今天3月3日，对方还没有收到，我已经收了货款，现在对方提出要求退款，拒收了，这个快递公司要承担什么样的责任...
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买家买了一个货，用不了，不能兼容，我同意退货，但是买家发回，快递员送过来时，当面拆包验收，发现有物损，当场拒收了，现在淘宝需要我提供快递公司的证明，但是物流公司以没有章为由，拒绝开证明盖章，这个怎么办...
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你好，我的脱毛仪器寄去商家更换灯管，然后寄回来的时候，外包装完好无损，快递代收点就帮我签收了，把仪器放到我店里，然后我打开纸箱看里面的仪器有破损，这个要怎么处理，商量说，这边已经签收了，没法拒收，说找快递公司，快递公司说是商家没有打包好，现在怎么办...
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你好，我是3月29号叫的百仕通快递寄了4箱货，其中一箱因纸箱破损严重对方拒收，现在退到我这里当着快递员的面点数少了5件，快递公司应该承担什么样的责任？...
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无法升级、广电定制机，与商家联系同意退货，9月1日通过百世汇通快递公司将电视退回，9月6日查快递单显示货物己拍照签收，7日上午已办好退款手续，商家说财务不在，下午办，可到下午发来电视屏裂了，拒收。商家现在说找快递，快递只能赔屏损失，当时保价4000元，海信售后说全国联保，可在广州当地维修 ...
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你好 前几天我用圆通快递往广州发了一件瓷器 发货的时候快递员说会给我包装好 保证不破损 让我在运单上写保丢不包损 现在瓷器破损了 那边拒收又给我发回来了 这种情况还能找快递公司赔偿吗？...
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寄快件（寄件单上写明是收房通知书），对方拒收，电话对方也不接，我该怎么办？寄给对方的快件现在当地快件公司，应该是让快件公司退回，还是怎样？能算做有效将收房通知书送达对方吗？如算，要保全什么相关凭证日后备用（快递公司说若退回被拒签的快件，我收到的单据与我寄件时的单据一样，只是写了退回两 ...
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给寄过来的邮费也就是130元，一开始我没有同意，后来我还是小市民的心态，怕他到时拒收，我的几千块钱没有了就麻烦了，就妥协了，到后来，寄过去后，到货 寄过来的东西我完全就是原封不动，打都没打开过，他得了130元现在还想扯这些事情抵赖，快递员和快递公司也给我证明了并打了证明证实本人是在物品未拆封原封不动的 ...
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