我催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这项条例,我 ...
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装了几年了，中间出过一次这样的事情，电信宽带欠费停机后，我没管，当时到年底催费，我交了，完了报的停机保号，前两天电信突然打电话说我于2011年2月又开通了，到现在将近18个月也没有通知我，而且给我打完电话后，我的宽带和电话居然又通了，这种情况我该怎么办而且说我欠费3000多，我也不知道是什么费用...
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电信宽带滞纳金 几年前办的电信宽带，到期后电信就停了，我换用移动宽带。现在收到电信电话，让我去办理停机，说有滞纳金，合理吗？怎么办？...
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过来问我要不要叙用,,在2011年10月份一天突然接到一个电话,说我使用过的电信宽带业务已经欠费700多,我就奇怪了,当时打来的号码不是10000,所以以为不是 到电信公司查询,业务员告诉我也是说欠费700,可电信这样停机后自动收取费用也算是霸王条约了，我根本不知道这回事，包月的费用用完了还不给我停掉 ...
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请问一下，电信宽带已经在2014年办理停机，到今天还给我打电话说欠费，去营业厅查说是停机保号费，还有滞纳金总共300多元，我想问一下为什么这么久了才通知我，而且在我停机时没告诉我要去拆机，我现在该怎么办，电信公司这样做合理吗？...
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你好，我在2016年1月份办理电信宽带送手机两年套餐，在16年6月份困孩子上学搬家去电信公司办理停机手续，去了三次都不能给停，就再没缴费，宽带和手机都停用了，2017年11月电信打电话叫我来停机手续，交清欠费3065元，该有什么后果，怎么办...
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我电信宽带绑定了手机号宽带停机后就不用了转联通宽带需要去营业厅注销宽带吗...
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上学时办理了电信宽带套餐，现在手机停机了，想注销，电信那边说没到套餐时间，手机一直在扣费，宽带却上不去，怎么办...
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你好，我用的是110元包月电信宽带，因长期在外宽带暂停，以为停机就不要交费了，可电信公司说我以欠两千多元，我该咋办...
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电信宽带线路问题电信公司无法修复使用，本人已经申报故障后接到客服电话说要到多少号去营业厅办理停机，可本人在外地要过三四个月才能回来，后在去办理说要补交三个月的费用，问下该交这三个月的费用吗？这费用是说我为在接到通知去办理停机后三个月的费用...
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