在淘宝上购买了一台平板电脑，收到电脑后发现与其手机页面描述的实物不符，而且出现了死机等质量问题，我在购买商品2日内要求退货，并且当初购买时商家承诺7日内无理由退货，然而现在商家故意不理会我的请求并提出退货需要扣除50元的包装费和人工费我现在想问一下这种行为属不属于欺骗消费者？我应该如何索赔？谢谢...
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你好，我是大一新生，从做代理的朋友那里买了台笔记本电脑，他给我寄回来之后，我试用了一下觉得不好想要退货该怎么办呢？而且电脑保修单说明书发票什么的他都没给我寄过来，我觉得很不可信，想要退货，可是他说没有硬件问题不给退货，可是我觉得被坑了想要退货，我该怎么办呢，急需您的回答，谢谢您，希望你能帮我解决。...
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我在淘宝上的电脑旗舰店里买了台电脑，出问题退货同时将发票寄过去后，卖家不承认收到发票，拒绝退全款怎么办...
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客人在店买了一台联想电脑不想要了要求退货，电脑没质量问题，不给退只能换客人不同意天天来店面闹可以报警吗...
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律师，您好！我想请问的问题是，昨天我弟弟去电脑城花四五千买了一台电脑，装系统的时候一会让装双通道，要额外收费七八百，一会要装防火墙，要五六百。我们都拒绝了。新机拿回家，今天就出现非常卡的情况，拿去想要求退货，他不给退，说给重新装了个系统。实在是对各方面都非常不满意。这种情况可以要求退货嘛？...
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，根据卖家反映是7天无理由退货，4月7日，通过顺丰快递收到电脑，拿回去一看是严重问题机，我要求退货，但卖家不愿意，一接到电话就马上挂掉和加入黑名单，目前我要求顺丰退还给我代收款，电脑原封不动送回去，顺丰却说只能冻结这笔钱，不能退还。我该怎么办！！我有十足的证据能证明前面 ...
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请描述您要咨询的问题……我2015年12月5日在上海浦东的三星专卖店买了一个平板电脑，价格4488元，主要是用于工作，同年12月7日去公司下载公司 的，三星平板下载下来的软件用不了，于是拿去专卖店退货，服务人员开始说不能退货，随后协商调苹果平板电脑，多退少补，结果拿了个苹果ipad air wifi ...
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消费者不了解三包的具体内容，更何况一些专门负责 315 的人员也不是很了解电脑三包的详细内容，想退货清款，几乎没可能。 2. 选购件 在没有实行三包之前，主板，内存 保修期限。 这里就有一个容易发生歧义的地方，那就是我在电脑公司买的是一台组装机，如果发生质量问题的时候，连续维修两次仍不能正常使用时，这 ...
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不太懂，结果就买下了。买回到家去家这边修电脑的人了下，他说这种他2000都贵了，请问律师朋友们，碰到这种问题能不能退货，或者换价格一样的组装机。我这边只有合同，而且上面写的配置都是我现在这台电脑上的配置。完全不是他说的那种配置。但是当时没有录音，而且他写的单子也被他拿走了。 ...
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