我家电信宽带到期前接到电话问我要不要续包，我明确说到期就停，不再用电信了，他说不续包要去营业厅办理拆机手续，不然会产生费用。我认为他们和小区 跟客服说清楚了我到期了就不再用了。结果3个月后不断接到电信的催费电话，因为到期自动续包了，产生600包年费，虽然最后给我减到150，但是我感觉是被强迫消费了。1 ...
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我的电信宽带包年的一次性付了一年的年费，我以为到期后不交费会自动停网谁知道上几天说我欠费了我也搞不懂他们电信公司说会自动续约的，我不明白我没有交钱怎么会自动续约，假如我十年不交费你是不是给我用十年，我想这欠费要不要交，而且合同里也没有提到会续约的。...
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因工作原因离开福建，更换了手机号码。走的比较急，宽带没有报停，因为这个账号以前遇到过，我还没到期，中途移机（我另外付了移机费），他们又从包年费用里面扣了，说欠费，就给停了的情况，然后找电信理论，他们又给恢复，所以以为到期会自动停机。今年收到催款通知书，催款说15年6月至 ...
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您好，我想问一下是这样的，我办理的电信宽带是包年的套餐，当时是在浙江温州，因为2014年回老家过年，2015年爸妈让我和男朋友去深圳上班.我2014年过年 租房把房退了收了东西就去了深圳.那时候电信宽带还沒到期要2015年3月到期.我也没理以为到期了我沒用会自动取消.谁知道等我到了深圳大概到期几个月后 ...
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服务，第一年报装使用时有一份什么“服务协议”，里面什么内容根本没看，后来又续了一年，因为调动工作地点的原因，我没有使用该网络。因为刚开始报装使用的初月月底 此，我认为在9月底网络包年到期后电信会自动停掉网络信号，所以没有报停。但前几天突然接到电信的电话说我欠费……我都没使用他们的宽带，这个费到底该不该 ...
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宽带是16年5月6号到期，自动给我停网了，当时打电话给10000问情况，说可以给我先免费开通7天，7天之内去交了钱就可以继续使用包年服务，没交的话，就 ，现在打电话来说我叫我去移动大厅办宽带拆机，还要补上后面一个月的费用，我说当时是你们电信自己跟我说延续7天，没交费就会自动停掉，他们说没有这个延续7天 ...
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律师，你好！ 我13年底在电信办理了900元包年宽带套餐业务，协议1年，由于工作在外，14年底到期，电信客服致电问要续费时，我要求暂停宽带服务了。 人员，说14年底套餐到期后自动转为月套餐，每月90多，欠了15年1到5月5个月的月套餐费，可我14年底就暂停服务了，问他为什么会收费，他说我只暂停服务， ...
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我在2012年5月办理了电信宽带包年预交1080元业务,2013年6月底到期。因未续交费用，也没有接到电信局的任何通知，没有办理停机或销号业务，2013年7月起 从2013年7月份起每月按108元算，8月起自动给我升级电信业务，每月130多元算（7月起的业务种类及费用电信局都没有通知我，让我确认）。经 ...
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电信宽带在农村自动续约，农民们文化程度普遍都不高，很多小学没有毕业甚至没有读过书，基本上为了让孩子跟上信息时代，都去牵了宽带，我村十几户人牵宽带时都不知道什么是自动续约，我家去年包年一年600元，父母在家办理的，我们也不知道有没有签续约，就是有也是安装人员叫我父母签 ...
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2012年2月10日，在电信包了一个159元的套餐？合同话费说送530分钟；视听费免费一年。结果电信给了一个129元的套餐？赠送话费330分钟，视听费 开条宽带网线全家e天翼宽带套餐129元.签约合同还没有到期，就停了，我去到营业厅问为什么停了我的账户？他们工作人员说，是系统自动撤除我账户，我要求开通 ...
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