今年初在电信公司办理宽带业务，最近无法上网，打电话保修后电信公司无人问津。打客服投诉了今天第三天也没有派遣专业人员维修，只回过来两次电话，询问情况。我 还没有上门维修过。这个经济损失谁来承担？联通公司对我个人做出业务处罚让谁来承担？我如何向电信宽带公司申请损失赔偿。请各位律师给我专业的回答。不甚感激。...
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去年6月份我办理的宽带业务，办理的时间是一年，今年6月份在我不知情的情况下，移动公司又给我续费宽带，还是自己升级到了50m，都没咨询过我是否需要 移动厅即可办理，今天朋友拿着证件过去办理，移动厅拒绝办理，说10086是杭州的不管不了他们湖州的，湖州就是不让带办理，必须本人，而且没有查询到我投的拆机申请...
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两年的时间宽带业务费用是1520元 一年760元压金50元 但是我后来搬家 长城宽带没有复盖我的新住址 我办理了y移机无复盖退费申请 我是2016 了 还没有处理 还有我安装的时候 没有出装费 但是我办理退费时 要出装费 我要出装费的票据 长城宽带营业厅不给提供 打投诉电话和营业厅电话互相推诿 我改 ...
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去年5月我爱人到电信营业厅办理宽带业务，因为他们说不能单独办理宽带业务，只能与手机捆绑（就是办宽带送手机），每月消费90元。谁知手机拿回来不到两个月 的电话了？当时跟她说来说去也觉得没个结果，她就强调：如果我们想用的话只能重新申请安装。想想我们花了一千多块钱就只用了几个月，中间还有那么多的烦心事，而且 ...
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我的移动卡办理了一个宽带业务，当时办理是说的是我用不到一年就要离开，业务员说可以到时候申请，但是几个月后我要离开了他却说至少要一年才可以申请取消。我该怎么办，最近我同学买手机有优惠可以退300，我同学的手机号办理了动感地带，办不了，所以她就借了我的手机号，结果我发现手机被办理了一个58元套餐 ...
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我两年前办理的电信宽带业务，本来是今年2.28号到期，之后我就不想在用了，今天我在网上问客服我的宽带到期时间是多少，她确说2018年10.31号了，她说我去年11.22号申请了免费机顶盒，承诺期会上涨一年，可是当时客服并没有给我说承诺期会上涨一年，并且她说当时的 ...
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请问我今年6月份办理的电信宽带业务，我现在不想用了，协议期为2年，我现在可以申请销户吗...
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我办理的电信20M宽带业务，每次都不能达到实际网速，有时候我也就不当回事了，可是最近网速实在慢的可怜，上传速度只有20多KB，打电话过去反映，说派 确实有好转，师傅测试的时候也可以达到下载速度20M，可是过两天以后，又是老样子，我又打电话投诉，就是这样一直重复的上演。请问如何维权，可以申请退全款吗？...
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你好。我在电信申请办理宽带业务。在6月21号营业员收取全年费用并开了收据，7月9号与电信签订服务协议，7月11号电信单方面终止协议，12号又与电信签订协议，15号电信再次单方面终止协议，电信终止服务协议的理由是没有资源安装。通过了解资源是有的。...
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套餐（包括宽带和手机号码使用）且跟电信签了2年合约，是用我的房子地址登记申请的（注意：申请人是租客的朋友）。现在原租客到期搬走了，可是电信套餐却没 房产证到电信公司也不给我办理此事，我该找什么途径来处理这事呢？我要求处理的结果是要撤销申请人用我房子的地址申请电信相关的业务（包括宽带和手机号码），求各位 ...
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