前几天有一个人从我这里买了件衣服然后他收货的时候不满意,要求我退货前几天我没在意,我答应他退货可是买家一直不肯自己掏邮费,我拒绝了退款 .可是它竟然让淘宝介入了!淘宝冻结了我的账号衣服钱说我是假冒产品!我联系不到他没办法我直接退款给他了!可是一直联系不到他打电话不接客服不回快递不退!我该怎么办...
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我在淘宝买了一个冰箱,一回来发现们是坏,制冷也没有达到预期效果,叫了很久师傅上门来维修,可是维修后冰箱会变形,我要求卖家退钱退货,卖家一直不肯处理这件事情,一直拖时间...
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退款,所以款已退给我。后来签收到补发的快件后,卖家就再次要求我付款,我认为一件已经退给他们了就不肯付,卖家因为查不到物流信息为由指控我提供虚假的物流信息,快递员 最后被卖家气到我把快件拦截回来,然后跟卖家说我要付款,撤销退货,但卖家不理并威胁,也一直不肯淘宝介入,我现在需要怎么办?会不会涉及法律问题?...
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我们按照淘宝小二的做了,地址也发了,结果买家那边一直电话打不通,信息也没有回,后来联系了淘宝小二后才回我们在线信息,买家故意说要发顺丰到付,才 了几百元,但是这个顺丰到付摆明就是买家不肯退货的陷阱,我也不知道现在淘宝商家客服是不是因为没有拿到工资对我们中小卖家爱理不理的,每次跟我们承诺的都没有做到,淘 ...
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