官方客服购买了独立设计师品牌的服装新款预售，支付了总价的一半作为订金，但是付订金的时候商家并没有说不能退款，我后来问了她才说不能退，但是交易时我对不能 不给退，但是交易前交易时商家都没有告诉过我这个规则，是之后我问了才告诉我有这个规则。 您好，想请教两个问题：一是我要求退订金是否合法（我是否有权要求 ...
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向消费者协会投诉重量问题后，市场监督管理局未在注册地发现该企业后，发现商家仍在销售产品，并将商品的包装上的重量进行更改，看起来没问题这种。想再次对商家进行检查核实重量问题是否存在是否更改，应该向消协投诉还是举报？...
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日去一家美发店花了充值了5000元的会员卡，我现在因为美发效果不满意想退掉会员卡的钱，但是商家拒绝了，打12315没有结果，目前我只有付款的记录，还有商家给的一张会员卡，会员消费的记录是商家自己准备的A4纸质打印的表格，全是人工手写记录。我是否可以报警强制执行，我需要准备什么证据？我现在应该 ...
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我家孩子是一名六年级学生，于昨日早上六点余钟，背着家长在淘宝充值虚拟商品Q币，我发现后立即与商家协商退款，但商家不同意，我想问这种交易是否合法，是否可以退款...
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你好。我在美团购买了两张xx西湖门票，在购买时页面提示预定后不可退，后因行程有变提前六天提交申请退票。经过沟通，商家扣除20%手续费退款。期间，商家和我说预定后的门票不可退。对于此事有如下疑问：景区预定门票（指定日期 指定坐席）后不可退是否违背相应法律？商家扣除手续费的标准依据是什么？谢谢...
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快递延误一周以上，快递公司说退回给了商家，但商家说并没有收到，快递还在找，请问是否可以认定丢件，如果是丢件是否可以要求快递公司以按商品价格赔偿，现在快递公司只愿意赔付三倍邮费，这个包裹价值56元...
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1.投资虚拟币如果赚了钱。2.第二个环节一般渠道是通过交易所，去里面选择某个商家、把币卖给他，他给你账户（卡 支付宝等）打钱。3.但也有个隐患就是 某笔资金有黑钱导致你被冻卡甚至刑事风险！何解？！我说说我的想法看是否可行：1.如果这个商家在现实做实体店生意比如卖黄金，卖手机烟酒等，我把虚拟币转给他，他 ...
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1.投资虚拟币如果赚了钱。2.第二个环节一般渠道是通过交易所，去里面选择某个商家、把币卖给他，他给你账户（卡 支付宝等）打钱。3.但也有个隐患就是 某笔资金有黑钱导致你被冻卡甚至刑事风险！何解？！我说说我的想法看是否可行：1.如果这个商家在现实做实体店生意比如卖黄金，卖手机烟酒等，我把虚拟币转给他，他 ...
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邻居报警消防灭火。屋内电脑，证件，衣物，现金，电器等全部被烧坏。后来找商家沟通，商家以过质保期为由敷衍了事搪塞，消防已出具充电宝爆炸的事故鉴定书。在国家国家 故意或过失，而且充电宝在23年5月初还正常使用，这种突然性的爆炸充电宝质量是否存在严重质量问题？所幸火灾未造成人员伤亡，只想自己的权益得到维护。...
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您好，2023.2.27我在一个网上购物平台买了一件物品，价值4.9元，物流至今一直没有更新，我没有收到物品，商家和物流都没有联系我告知，这种情况我需要怎么办，商家那边是否有赔偿。...
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