昨日在某店买了一双鞋子，今日想退货退款，发票上写有一日内无条件退货退款，店员以特价商品没有质量问题为理由不退款，且鞋子也有一道划横，非顾客导致...
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就应该联系顾客处理，等顾客发现了才说标错了，我觉得存在欺骗行为。针对保质期的问题，商品上我也看不到任何有效期，无法确定他说的是否正确。这种情况我是否可以要求退货退款并且要求赔偿？赔偿可以主张赔偿多少钱？...
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购买索尼耳机拆封后使用难受，怀疑质量问题，后在七天无理由退款期间退货被拒收，以拆封影响二次销售为理由，同时表面商品页面标注了非质量问题拆封后不得退款的文字。并且申诉后淘宝客服也承认其具有法律效力，这是真的吗？...
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在网络平台购物，发现商品存在质量问题，平台给予了我部分退款结果。商家说，我这个部分退款不退货的行为是犯法的，要起诉我，请问他能起诉成功吗？而且商家深夜发垃圾短信骚扰恐吓，我想知道他这个行为是违法的吗...
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你好，请问网购电子产品外观未发现明显问题签收后，经过仔细检查发现内部电线有断裂和破损。但卖家说是买家自己造成的拒绝退货。请问该由买家举证商品本来就有破损，还是由卖家举证商品寄出时没有破损呢？...
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我买了一个商品，然后发现质量有问题，就申请退款，然后那个官方给我退款了，涚不用退货，现在卖方不服，说要走法律程序，让我把货赶紧退回去，现在我该怎么处理？...
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因为商品问题 与商家谈过之后 商家主动退款 我同意退款之后 商家又说让我退货 并且还让我补偿她成本费...
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我在抖音直播间购买了一款二手爱马仕手表，但拿到手后发现有几个问题，就想退货，并告知在七天内，该商品的独有标签都存在，完好无损，但该商家表示在购买出最后面标注了，不支持七天无理由退货...
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我这边有一个拼多多订单平台官方客服判定为不退货退款（因为质量问题和物流拖延）然后退款后货物我也收到了，金额不到300元，我把完整的过程如实询问平台客服后他让我自行处理商品即可，现在卖家跟我说要报警处理，我这边需要担心吗...
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咸鱼上买家买的不是卖家发的。但卖家商品解释上有显示不能以手机型号或者非功能类问题退货...
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