在平台上卖手机，买家购买之后签收但不点确认收货，第二天申请退款退货，卖家同意退货退款，买家没有寄回手机怎么办...
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和平台客服都回答了换绑好了的信息，然后买家向平台申请退款，退款理由是卖家恶意收回账号，而且买家不配合解决这个问题，平台客服上面显示需要和卖家沟通解决，买家不出面沟通解决这个问题，账号找回是经过平台同意的，买家对卖家进行敲诈勒索，...
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您好，我是一个淘宝卖家，在淘宝平台上转卖仙女棒，有个客户在我下了一单金额158元，数量300根，买家收到货后直接发起仅退款不退货，并引用国家对烟花生产的条例来暗示我，让我同意他的仅退款不退货的申请，但我明确表示过退货后就退款所以一直拒绝申请，买家一直修改退款原因，我就一直拒绝，后面找平台客服介入 ...
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一个商品给买家。买家收到货后说该商品有问题，我同意退货，退货回来我收到的货与我发货给他的商品有新增外观伤痕，所以我拒绝了退货退款，然后找了客服介入协商，最后客服判我无责退货关闭，钱就到我这边卖家，买家再次申请全款退款，我也拒绝（理由是损伤商品我卖家有损失）。灾后来就是买家 ...
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