订金买方单方面取消订单，我是否需要退还？...
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唯品会退的运费，但现在客服表示账号被封，唯品币也不予退还。我还有一个订单是在唯品会取消我超级VIP之前下的单，现在有件衣服要退，系统提示我只能自费退件，再以 好多次了就是咬定不退！我的诉求是恢复我账号，退回我唯品币所有对于余额。消协会受理这种吗？另外这算单方面解除合约吧？这种如果投诉消协会处理他们吗？...
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下单的时候上面的价格为7.3元，当时本人购买了5件，一共付款51.5元,并且订单已经提交成功，下午六点五十五分的时候该平台发短信告知本人本人取消了订单，并没有提前联系本人也没有经过本人任何同意，只是单方面擅自取消了本人的订单，并且补偿了一张50元的优惠券，请问这可以让商家重新正常发货吗...
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