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快递丢失索赔
快递延误一周以上，快递公司说退回给了商家，但商家说并没有收到，快递还在找，请问是否可以认定丢件，如果是丢件是否可以要求快递公司以按商品价格赔偿，现在快递公司只愿意赔付三倍邮费，这个包裹价值56元...
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