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,这个手机的售后处理已经高于三包了,近期我的手机也出现wifi不好使,主板烧了,我咨询xx热线,说让我寄过去他们检测,我寄过去之后售后中心又和我说都好使了,手机没问题 突然丢失我需要的东西没有了,产生的后果又谁给我承担,售后说我为难她,说那也不能给我买个新手机吧,所以我不能接受,这样法律有什么帮助吗...
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