淘宝购买商品价值21元，因质量问题走淘宝维权申请了退款退货，卖家16:20发信息让剪断，18点又发信息让寄回，询问过已经剪断是否还需要寄回，卖家认可，收到货以后卖家说要去法院告我，还要给我寄出传票，请问我该怎么办？（淘宝客服说处理问题凭证有不需要担心）...
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我在淘宝上买了一个木浴缸，用了一年多出现质量问题，，因为他这个浴缸本身就是有瑕疵的，但是新的看不出来，与商家联系商家不理我，后来淘宝介入，商家才理我，只是说维修，我不同，说看淘宝处理。结果淘宝第一次处理是补我一百元维修，我没有同意。然后又 ...
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您好，之前在淘宝买了一组车用电瓶，使用一段时间后出现质量问题，商家免费保修，寄回商家维修之后一直不给我返回来，各种理由推脱，时间长达1年多，前段时间发现商家 ...
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淘宝平台买到了质量问题的三无产品床，商家以定制不给三包，淘宝网包庇商家不给消费者维权...
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我在淘宝购买一件商品，只洗过一次就出现了质量问题，我跟商家协商之后，并没有很好的解决方案，但是淘宝网站自身赔付了我30元，同时我还对商家进行了12315的投诉，我在收到这笔赔款之后，需要撤销12315的投诉吗？会不会对我的个人征信造成影响？...
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本人在淘宝代购一件衣服，等了进一个月才发货，收到衣服，质量有问题，最终通过平台把衣服退给了卖家，可是卖家在收到衣服后，却一口反咬说我退回去的衣服不是他们发给我的。我现在觉得不是一件衣服的问题了，商家恶意捏造事实，来达到他的目的，他的因为已经侵犯了我的名誉。我想咨询一下我应该怎么保护自己的合法权益，...
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淘宝上买了东西，说好三年保质期，两年坏了，让我自己出邮费，而且是他产品的质量问题，结果商家不同意出邮费，我该怎么办...
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淘宝卖家不履行消费者保护法 我买的鞋有质量问题他不退货退款...
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购买索尼耳机拆封后使用难受，怀疑质量问题，后在七天无理由退款期间退货被拒收，以拆封影响二次销售为理由，同时表面商品页面标注了非质量问题拆封后不得退款的文字。并且申诉后淘宝客服也承认其具有法律效力，这是真的吗？...
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