我们是一家卖空调的，然后有一位顾客我们去给他安装了空调，然后那个空调机排水管经过的墙洞那没有封堵好，老鼠把那个把排水管给咬断了，导致了漏水，然后就地板墙面给浸泡了，然后他们就自己修理完之后要求我们赔付这个钱，还有精神损失费。然后那我们按照法律应该是怎么去给他们说呀？...
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我们是一家卖空调的，然后有一位顾客我们去给他安装了空调，然后那个空调机排水管经过的墙洞那没有封堵好，老鼠把那个把排水管给咬断了，导致了漏水，然后就地板墙面给浸泡了，然后他们就自己修理完之后要求我们赔付这个钱，还有精神损失费。然后那我们按照法律应该是 ...
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