你好，我在拼多多买东西，质量问题，起初问商家能不能退货退款，商家说退货不退运费，来的时候内衣就一个简单的袋子，内衣也没有吊牌，一直说自己有，还说退回去拒收，要我出两笔钱，我申请了仅退款商家说我要白嫖，对我各种辱骂还有电话骚扰，还说报警说所里的人来找我，对此怎么看？...
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我在平台是收到好评反现，我能不能发起退款不退货，他商家已经先违法了，退款不退货是平台的一种退款方式，平台官方也叫我申请退款...
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我在手机店买了一个手机回家后发现型号不对能不能要求退货他们是不是欺诈消费者行为...
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我在*上买的手机用了不到一个月就坏了，我能不能要求他们退货退款...
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销售的东西和介绍完全不同，找他们说他们还不退货，说什么打开了激活了就不能退货了，产品本身属于二手手机，本身就是激活的，现在我只知道他们都寄货地址，根本还有寄货人林志明的电话，他们是有店铺的是一个产业，全卖的二手手机...
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一个游戏手柄，手柄没有损坏，因为一些适配性的原因用起来不方便，就考虑退款，商家给我的回复是商品开封之后就不享受七天无理由退换，同时商家在商品页面中有说 ；我也是向pdd平台上进行反馈，但是平台给我的反馈还是不能退货；这种情况到底能不能退货？如果可以退货的话那我应该怎么做？比如说打消费者投诉电话之类的？...
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微商买了东西，事先并没有说不能退货，因为主页显示的是七天无理由退换，购买以后有瑕疵，她说是活动商品可以换不可以退，但是我想退货，由我自己承担退货快递费，她说要扣我的人工费打包费50...
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我催促他好多次最终在两个多月的时候把货给我发回来了，但是这块表还是不能正常的使用说白了就是不走全自动的手表全靠手动上弦才能维持走十几个小时我与商家联系他们告诉我这些 个，质量那是相当的差商家告诉我这都是正常的现象多佩戴多使用就好了，要求退货他说已经过了退货期不给退货也不给调换，我应该怎么办，你帮帮忙吧...
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货刚发回来，我就不需要了，然后想要退货，当时因为疫情原因不能向商家那里发货，然后就询问商家，现在不能发货怎么办，她回复可以等到解封之后退款，现在可以向商家发货，商品也完好无损，快递也没有拆开，我想要退货退款，商家也一句话不说，拒绝退款...
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我在网上花600元买了一个脱毛仪。20晚上签收，22号发现脱毛仪镜头有污渍并且擦不掉，我要求换货。我自己主动承担了运费，商家经检测，发现问题属实。27号商家 ，这个脱毛仪就不在我手里，总共就7天。还有这种质量问题能不能退货退款呢？现在商家坚决说超过7天无理由了，并且它标明了它只提供7天无理由退换货。我 ...
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