怎么去淘宝公司维权 -法律咨询人身损害搜索

淘宝商家维权问题

我是淘宝一名卖家，算是新手吧，就商家维权问题，咨询一下。我卖出二个显示器，快递送到小区物业，买家收件时，也没验货，直接拿回去了，然后在旺旺上联系我们，签收底单，快递公司是我们个人能左右的吗？即然买家已经发现有损坏，和缺失，那还不代表，他已经收到货了吗？咨询下，我们应该怎么做，淘宝说怎么做就怎么做吗？...

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