直销员，主要从事移动手机卡及移动公司充话费送手机业务！8月的时候我办理了一项充300元话送一台联想TD50t的手机的业务，客户是个中学生（当时不知晓），月底 家里偷出来的！要求退货！在我没有到场的情况下直销厅的领导退还了对方240元（客户只支付了他们用完的60元话费）！这样的事让我实在很气愤，回家我在 ...
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贷款合同办理网络小额贷款。我母亲为农民，在内蒙古打工，于2020年6月份在山丹县移动公司办理流量包套餐，期间工作人员介绍68元套餐活动，并赠送礼品，并索要个人身份证和 年7月，我妈收到崔还贷款短信，截图发给移动公司工作人员，但是他们说办了68套餐的所有客户都有短信，不要管他，只要68的话费按时交上就 ...
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在2016/11月份移动给我打了电话，说我是老客户了，现在他们推出了宽带新优惠，我一直用的是58元的套餐，10086打来电话的客服说我再持续使用一年也不改变套餐的情况下，就可以每月10元的费用安装移动宽带20M，当时刚好之前用的联通的宽带也到期了，客服说有优惠活动也没多想，反正也是 ...
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在移动营业厅查询到个人身份证名下有两个号码不是本人和本人授权办理的，完全不知情，投诉多次不给我受理，现在投诉到工信部，然后开户的营业厅打电话叫我去销户，可我同事咨询过律师说不要销户，以此为证据起诉移动侵权可以要求赔偿，我应该怎么处理？...
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是这样的，我是从事二手房销售的，之前联系过一房东，看他的房子，都没有见面的，就是通过电话的，顺便看了下外观，后来客户不考虑他的房子，也不知道怎么回事，后来他有一次打电话过来，只听到里面在说话，不过不是和我说，也不挂机；再后来 ...
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昨晚有人以我的名字在手机店班了以下业务（尊敬的客户，感谢您参加“老用户优惠购机--保底39”活动，优惠生效当月开始连续24个月月保底消费39元，预存 次月起每月返充4元。如活动签约期内号码与手机发生机卡分离，预存话费将停止返充。【中国移动提醒服务】） 请问律师我该如何处理。手机店和移动公司有什么责任吗 ...
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已经报案警方以找不到对方网络拨打的电话为由说没办法处理，找移动就说电话是电信公司的电话没办法处理和电信公司就踢皮球说客户资料没办法处理，从2018年7月26日到2108年8月5日每天8点开始每隔30分钟一趟电话知道下班为止，说有一个人借钱不还 ...
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这几天家里的座机被移动的一个号码骚扰，有三到四天了，今天我忍受不了了，我打电话到电信10000,对方说座机暂时无法做到这个单独屏蔽功能，管不了，去找 状态，很频繁的打过来，一天20几个左右。那么站在法的角度上，2家营运商对客户的问题解决不了，执法机关也解决不了，那么请问下，法的角度上，谁来帮忙解决？...
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你好; 我在移动营业厅办理手机业务，工作人员不给我《协议或者回知》，后经过咨询10086工作人员，再次去营业厅拿《协议或者回知》，工作人员还是不给 10086工作人员，我再次去营业厅去拿《协议或者回知》，工作人员倒是给了，但是客户签字处，在我本人不知情的情况下，营业厅工作人员代我签字，请问这种情况怎么 ...
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