你好，请问下本人在京东平台上购买了一个商品，该商品商家赠有运费险，但是退货之后商家拒绝理赔，京东的客服专员偏袒商家不按照保单的详情进行赔付，请问下这种情况违法吗？是否可以进行起诉？...
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。 投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同。 投保人故意不履行如实告知义务 产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖家）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。 7天无理由退换货 是否包容故意行为呢。跟条约 ...
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的书面材料显示排量为48CC，而实际排量大于50CC。（商家的一些商业手段） 保险公司以实际排量大于50CC为由，拒赔。 请问是否合理，麻烦告知，感谢！...
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前还有“外包装完好，內物破损，拒收”字样。表示不是他们的责任，不理赔。顾客又向商家提供快递袋破损图片，商品包装破损图片，商品破损图片，请问有这些证据，可以要求对方网点赔偿吗？故意诱导、在顾客不清楚签字效力情况下的签字是否可以作为拒绝理赔的证据？顾客被故意诱导签字，是否存在欺诈行为？ ...
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（即万能钥匙开启），卖家要我先去警察局打证明，然后我把打好的证明文件发送给商家，商家说去跟保险公司商量，经过几番周折，由于是跨地索赔，本地保险勘察人员到我家里 锁入室造成的财产损失，属不属于赔偿之类，我要如何维护我自身利益。 问题二：我到天猫投诉，投诉完之后没有任何回复，是否此事淘宝也有义务承担责任？...
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