本人发圆通快递一份，目前客户还未收到快递文件，快递信息未更新，截止目前已经一星期，快递公司说快件丢失，想咨询如何赔偿？...
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分公司，每次打电话都说是一星期之内给答复，结果一拖拖了1个半月，寄件的时候，快递公司工作人员也没说让寄件人填写担保价，也没有询问寄件人是否给所寄物品保价，每次给 次在打的时候不是提示所有人工忙就是无法打通，每次打都要换一个新号打。最后快递公司来了句，没给物品保价，只按运费的5倍赔付。这个答复很不满意， ...
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通快递邮寄了一台iphone5s，价值2700的手机。当时保价了2000元，给了10元保价费。和8元快递费。一共给了18元。运单还在我手头上，我有证据可以证明。如今把我的货物弄丢失了，快递也承认已经是丢失了。但是现在问题来了，快递不承认我当时保价过。说只能赔偿运费的5倍。这样一算才 ...
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时间网购了一部手机，价值1633元，发现不是原装正品，按照卖家的要求寄了申通快递退货给卖家，当时没保价，卖家收到称开箱验货没见手机，（这里面一定有陷阱， 猫腻，但找不到证据），请问，因商品本身的问题退货导致丢失，卖家有没有责任？淘宝判卖家没有责任，让我找快递公司协商，这样判有没有道理？还有我该如何向 ...
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在回国前，我在美国找了一个快递（属于海淘代购），寄了新买的书籍和旧的鞋子回国。快递并未向我提起过保价等问题，并且也为提起她需要使用联邦快递将货品运送到中转站。结果货物丢失，至今未有消息。想问责任在谁，谁来赔偿？谢谢！...
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我3400买2个月寄回京东维修的手机(手机质量问题)被申通快递弄丢，他只要赔我1500元，我不同意，他们说就这么多，我现在应该怎么办？...
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