6月7号我在国通快递寄了一个手机配件到北京准备退货，因为当时手机退货时漏寄了需要配件全齐才能退款，就单独在国通寄，然后10号到北京了就 才来说弄丢了，而且还显示签收！这样太过分了，最重要的是我的手机退款是2499元的，现在把配件丢失导致我手机退不了了，当二手卖就剩下1500左右。我该怎么办？当中的损失 ...
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价值1633元，发现不是原装正品，按照卖家的要求寄了申通快递退货给卖家，当时没保价，卖家收到称开箱验货没见手机，（这里面一定有陷阱，怀疑是快递员和卖家之间有猫腻，但找不到证据），请问，因商品本身的问题退货导致丢失，卖家有没有责任？淘宝判卖家没有责任，让我找快递公司协商，这样判有没有 ...
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声音了 ，拿出来只有隔着很近比较清晰 稍微隔远点就断断续续的、噪杂。打电话声音很小、开启扩音后还没有我以前那手机不开扩音的声音大···收据单上有说三包之类的保证，可是我5号拿去说要退货，他们拒不退货，只是一味的敷衍，叫我看看别的款式什么的，好的又要加 ...
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13年12月买了一款步步高vivo手机，保修期之内，八月中旬坏了（每次修要15-20天），送修之后，回来两天又坏了，问题是屏幕失灵。前几天又送去修了，我要求退货按照折旧赔偿，卖家说绝对不可能。现在我就想知道，像是我现在这种情况，应该怎样维权，...
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手机淘宝，待收货界面只有：确认收货，查看物流，延长收货，根本就没有退款这一项。只有确认收货了才有申请售后，等你申请退款退货了，一切退货 。问何故？回答：由于您的订单已经确认收货，故不在我们退运保险的理赔范围以内。 退货运费险的保险期限是从卖家点击发货时起，至买家在线点击“确认收货”或交易平台自动“确认 ...
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内发现问题可以包换她说15天，而且发票上也有写15天内如发现质量问题可换同款手机同颜包的，她这样是属于期骗行为吧，这应该就是有法律效力的吧？有哪些法律条款可以作为我换手机的法律依据吗？最好看一下能不能要求她退货，因现在我已对那家店不信任了，谢谢帮帮忙!依据吗？...
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前两天我从淘宝上买了款手机。因为质量有问题所以退货。投的是圆通快递。没想到他给我弄不见了。当时因为考虑投送的距离比较近，只是从广东惠州到深圳一天的时间 不会有啥差错所以就没保价。我有淘宝的退货单和物流编号可以证明我投的那快递是手机。而且在保单上面的物品栏我也写了手机一部。我想问下我怎么才能索赔回来呢？...
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