售后客诉处理人员。一个月前，客户到货损坏与物流私自协商不成，物流因客户要价过高，不予处理，最终没有签单。总代理现向客户收货款，客户称没有收到货，后查出物流 到公司处理，要求5天内安排客诉；运输合同是回签单不对应、不全不予结付运费。现在问题是公司对于物流及客户的做法都不予支持，处理初步结果是扣除物流运费 ...
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