今年2月中旬我在淘宝商城买了一个诺基亚500手机 当初买的时候店家承诺是大陆行货 全国联保.但是前几天我在家进行系统升级，结果升级结束，原来的中文版本竟然 找当初买手机的那家网店.竟然已经退出淘宝商城了.连保证金都已经全部退还了.我现在该怎么办？究竟应该找哪一方负责？？淘宝跟当地的服务中心有没有责任...
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您好，我想咨询一下，我们店的一个价值三千多的苹果air2被偷了，并且也有监控录像，可是老板说东西太小了不能报警，并且要让我们值班的员工进行赔偿重新买一个，我想问的是我们该不该赔，店家到底有没有责任...
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过来! 然后第二天去的时候,她们态度立马转变说,可以可以,然后要我换同位价格的产品. 我当天由于上课,就没有及时换,今天再去,她们又变卦了.说我用得太多,不能换.要我将心比心,我就想,我只是让你 ...
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前段时间，我买到了一辆华建三轮车，几乎每天都要去修，不是人为的原因，是车子自身的原因。我父亲是名残疾人，今天骑着那辆车车胎突然爆炸，出现了交通事故。我想问下店家有没有什么法律责任、》...
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前些天去一家大型的娱乐城玩游戏机，由于场内禁止吸烟，但是当事人吸烟，店长就用纸团扔当事人头部，他这样做侵没侵犯消费者权益...
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店家仍要求收1200元定金。 我本人觉得我违约在先，理应赔偿店家损失，但付款前店家没有跟我在定金方面达成一致协议，单方面将收取的钱作为定金，在 第十条 经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中加重消费者下列责任： （一）违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额； （二）承担应当 ...
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只有3匹变频的有那个功能，我买的是2匹定频的没有那个功能，所以我想退货店家就要求我赔安装费和折损费，这个钱是应该我赔吗？我买的时候店家没有根 变频有区别，别的功能都是一样的，所以我也没有在问2匹定频的有没有远程控制功能了，这样算是我的责任还是店家那边的责任啊？12315消费者投诉那边解决不了，如果我找 ...
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我的电动车，得撞我的电动车负全责，我说：我不知道这些啊，我一开始认为水店家电动三轮车突然出来才引起的事故，撞我的跑了，现在只能找水店了，而且打的122还主要 我被撞后神志不清和暂时的失去了行为能力的情况下，没有让撞我的人留下来分摊他的责任，应该负全部责任吗？因为我被撞的朦了。 后来去找了交通沙河交通队 ...
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A店家的商铺中购买一件商品(买三赠一),A店家说是没有这个活动了,但有其它的优惠.然后发给我相关信息.我说你店里现在也没有啊.他就发我一个淘宝商品的链接,说是 A店家商品发布信息的截图,聊天记录的截图,都提交给淘宝了.但淘宝却说我证据不足.我想问家,这A店家是否涉及欺诈行为?淘宝是否有责任帮买家处理?...
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丰快递邮去，可到6天后还没收到，在上淘宝找店家， zj002535：（20:24:35） 手机换好没有？ 天天都半价：（20:24:36） 您好。因为本店春节回家过年 损失，并提到淘宝是这宗交易的主使应负主要责任 淘宝对自己店家的情况一点不了解吗？作为最大购物网站有实力就不需要信誉吗？！！！你的淘宝店 ...
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