我六月三号买的电脑，是华硕的，但是我当时跟他说的是要i5的电脑，最后给我的是一个amd的处理器，但是我现在也没有证据证明，如果说我想退换电脑的话，我该怎么做（电脑我没有动，并没有质量问题）...
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带光驱就买了，可是买回去后我才发现，比网上的要贵一千块钱左右，而且配置并没有那个不带光驱的好，还要低好多，我打电话给他，让他给我换成之前那个或者其它价格相符的，可他说没有质量问题不退换的，我说我才买了两天，而且我基本上都没动过，并且这个电脑充电也有点问题，充满后，一拔充电器就成99％，我 ...
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。3个多小时协商无果，说退货绝不可能，换货需要折旧800元，想换3900的电脑需要在加500元。也就是说想换机，需要再给他1300元。我非常气愤，就走了 越嚣张。实在是心累，受气。上当受骗。可恶！！3800买了个2000的电脑，想退货没有质量问题，想维权就无门了吗？ 他们违反了消法至少以下3条： 1、 ...
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我在拍拍网上网购的组装机电脑，买回来电脑本来不好用，主板存在质量问题，于是在买回来第9个月寄去给卖家维修。维修好之后卖家要我承担 没有以往案例或者依据消费者保护权益可以起诉拍拍网和卖家 让卖家承担运费的依据是什么，有没有以往案例或者具体法律条文啊 如果起诉，胜诉几率多少，胜诉后卖家和拍拍网会赔偿多少， ...
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怎么走程序呢？销售客服说可以退回我一百块钱配件钱。但是笔记本电脑不能退，客服说没有质量问题不给退。但是这样欺骗误导我们消费者难道就不能保证消费者的权益吗？ 要求得到补偿吗？对方需要合理的赔偿多少？苏宁电器导购让我带齐发票收据笔记本电脑还有配件等等的去苏宁电器门店全额退款。那我需要注意些什么吗？会不会把 ...
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质保 使用半年左右，商品发生无法在电脑上识别的情况，数据全部无法读取。此硬盘中有我13年的文件和部分公司文件，绝大部分是没有备份的原件。 我于2012- 厂家不但对商品造成的损失不负责。如果我要挽回损失他们便可以进一步对商品质量问题撒手不管。 我想请在线律师帮忙解答一下！ 01、我这种情况，在保修期内 ...
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你好，我在京东买了一台电脑，发现有质量问题后就申请换货，但是客服打电话给我说现在那个没货可以选择退款了，由于比较急用我就申请了退款，但是现在物流到了他们却还没退款，还说是里面东西少了，我退货的时候全部东西怎么来的怎么回去的，绝对没有给他们拿走，是上门取货的，现在该怎么办呢...
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情况是这样的，我2016年4月份京东自营买的电脑配件，CPU水冷散热，牌子是九州神风。如今10月初，也是就是半年出现质量问题，漏液了，导致我的显卡烧坏。出现 的抬头。所以我不想和厂家协商，想和京东帮我处理。 如今我在京东的售后也没有进展，电话没给我。 这个我该怎么办？如果我在京东刷他们白条买回显卡，不 ...
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你好律师，现在我手中有一台夏新平板电脑，很差劲，买的时候客服保证了不满意7天包退，现在我想退货他们经理给的答复是要有质量问题才能退货，说那个保证七天不满意退货的客服是新来的，她说的话不能做数，现在我的平板没有质量问题貌似退不了了，您看这事。。我都急哭了，在线等您...
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月末的时候我的surface出现了质量问题，我找到了香港代办将机器送去香港换机。1月4日，我在网上找的香港代办把换的surface pro 3电脑通过顺丰邮寄给我 员又第二次拍照取证。经过几天的投诉，理赔部门昨天告诉我，由于发件的时候没有保价，按照国家规定最高赔邮费的3倍，但他们看我的损失不小，最高赔 ...
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