律师：您好！求助您帮帮我：现商家只顾赚钱不顾售后服务。我与今年7月30日在电视购物栏用去799元购买一台乐得小腹克星使用不到二月就出现弹簧断裂、靠枕变形弯曲不再好使，我已几十次电话与销售商联系，要求更换弹簧和靠枕，至今没有给任何答复。是否电视购物假货多？售后服务差？我现恳求你们帮助我解决问题...
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在苏宁买了一台电视，当时售货员以库存没货为由撺掇我们开另一款电视然后过一阵来货了再去换发票，并且再三强调我们购买的是新款肯定有货，只是还没运到，结果一周后 货，只是价格涨了，应该是嫌卖给我们卖便宜了所以想反悔。请问这种情况是否算违约或是欺诈？可以索赔么？我有当时购物时的录音，发票拍照和售货员写的欠条。...
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我前段时间在电视上买了一套四快学习法，北京购物会员中心打来电话说我的购物单被他们抽奖，中了一套化妆品还有一套笔记本电脑，化妆品送来了，收了我298圆钱，电脑到现在也没看到，天天去电话问天天说有，可他们说化妆品送来的第二天就送电脑过来，请问我是不是被人消费侵权...
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东方购物商品实际与电视广告不符，裸钻承诺双证，结果货品已到手，只有GIA证书，没有国检证书。电视广告承诺戒托可以更换，诸多选择，而且由供应商贴差价，结果实际店内要求补差价3200，后放弃赠品贴补差价。目前赠品没有，国检证书没有，与提供商品的承诺严重不符。退一赔三可以吗？...
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请在此输入您的问题，祝您的问题早日得到解决！我收到上海那边一个电视购物的电话，说做活动99元可以订一款手表，当时我订购了，结果邮局发货 没接收，今天，我接到一个02151918755自称是上海消费者投诉科的电话，说家购物公司起诉我恶意订购，问我是否和解，如果和解，让那家公司重新给我发货，然后我付给当地 ...
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中奖抽到我的手机号码，说送一套欧莱雅六件套，400元充值卡，一张网络电视购物VIP卡，一台神州17寸笔记本电脑。分两次送。当当时我问为什么是2次送，给 付了钱。因为一直觉得有充值卡400元我花398元也不亏。没想上查查六件套是否是真的。后悔付钱太快，快递走后才查，才发现是骗局，一切都是假的。打电话过去 ...
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我被骗的公司是哈尔滨的可馨购物公司，事情是这样的，2012年7月份，我在电视上看到一款手机很不错，他们说的很好，然后我买下了，花了599元。但当我拿到手机时，它完全不像电视所说的那么好，机子本身有很多问题，然后我想退，因为他们说7天之内包退，15天之内包换。拖拉了我两 ...
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了4台47寸LED3D电视，现在卖家伙同快递公司虚假发货，然后谎称快递把电视丢了，要求我退款，不知道我可以如何主张我的权益？可以不可以仍然要求对方发货？是否可提起民事诉讼要求对方继续履行合同？ 合同法里好像显失公平的合同可以是无效的，但对方发货以后（虚假的）， ...
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了4台47寸LED3D电视，现在卖家伙同快递公司虚假发货，然后谎称快递把电视丢了，要求我退款，不知道我可以如何主张我的权益？可以不可以仍然要求对方发货？是否可提起民事诉讼要求对方继续履行合同？合同法里好像显失公平的合同可以是无效的，但对方发货以后（虚假的），是 ...
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在今年6月21日，有个自称是上海东方购物、服务号为8010的沙小姐打电话给我，在报出了我的名字和单位名称后，就说我在他的公司买过产品（我在电视购物上买过很多产品，但是否有在这家买过已记不得了），说自己公司正在做活动，说我被活动抽中成为什么会员，要送我 ...
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