您好，我想咨询一个问题，我6月底被朋友邀请到一个仪器发布会，他们讲了那款仪器功效很强大，可治疗乳腺增生纤维瘤，3万可以买一台然后成加盟商， 我也没收到，然后她说公司申请， 11日她说加盟资料已经报上去19号把钱转给我，16日，我买的第一台仪器已经到货，提醒公司第二台不要发货，退货！ 27日资料还没有转 ...
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您好，我想咨询，我是淘宝卖家，最近遇到恶意买家恶意退款，买家购买商品2300元，收到货的第四天开始由售假申请退款不退货，买家购买前跟我询问 品牌仿一些品牌风格不算售假吧，淘宝就依据我们说的仿字就认定支持买家的退款不退货，这种情况我一点也不服判决，我们辛辛苦苦一个新店频繁遭遇到这种事情之前的遭遇丢钱丢货 ...
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因为宝贝加入了过敏险并承诺7天无理由退换，我按照承诺退货退款，结果买家只申请了退款不退货，我没有同意，要求买家退货退款，中间出现运费的小插曲，刚开始我同意到付，后 不知道是不是我店铺的产品造成的两张过敏图片也放上，对我店面和产品均造成影响，这种情况发生，我想咨询一下应该怎样处理？希望能有人指导，谢谢。...
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律师们您好：我想咨询下，我在淘宝上买了几千的东西，由于诸多原因要求了退货退款，卖家是拒绝的，我申请了淘宝介入，淘宝判定我能退货退款，现在问题来了，卖家现在以货物包装盒损坏影响第二次销售为由要求于我协商。当时我发快递的时候，特地注明了货物要由本人当面检查货物签收， ...
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我想咨询下我在淘宝买了一部手机，货到了第二天我发现有问题了而且我有向卖家提出退货/退款。售后方面是这样的卖家说（好评可以返回50块）由于我不知道自己怎么申请了售后可能导致这50块变成了售后退款条例了，当时卖家没跟我说清楚这方面售后问题。后来我 ...
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您好我想向您咨询1下我在淘宝买了1台电脑里面的配置和他介绍的不1样，（用了两天就总是很卡和死机淘宝也不管），这能算是网络诈骗 无条件退换的还要我保证电脑不会影响他的第2次销售结果用支付宝转给他了但是老板还是不肯退货还要骗我取消申请退款，（50块不多但是骗去的就是1毛钱也不行，我个人觉得诈骗就像火患如果 ...
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，没有办法处理，只是说邮递订单式淘宝的单，单号是lc00011966534742,顺丰速递单号，550136123189，后我联系卖家申请退货，卖家以节假日为由，拒绝退货，后又一推再推，我想咨询一下，我该怎么处理，顺丰和淘宝都不给处理，报警也说 ...
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摸出有圆有方，抱枕也是里面是薄薄的一层纱布线头很多，填充物也很次。我要求退货，和卖家协商，开始不让我退，又说什么要付30%的违约金，在自动回复出现过很莫能两可的话。和来回运费。我觉得很不合理就咨询淘宝客服提出问题，淘宝客服说根本不可能有这件事情，然我申请退款。那边应该知道了，然后不提30%的违约金了 ...
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在微信上联系没在闲鱼上联系。 我先叙述下事情经过。那天微信有人加我咨询手表（我在闲鱼上买）。咨询完后找我买了，说在闲鱼上付款，付款完又在微信里私聊我 发货填的地址是他私聊我的那个（我还有单号和微信截图）。三天后他就直接申请不退货退款（刚好我查了下快递刚好签收我也有截图）。然后我就拒绝申请，后来他有在闲 ...
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淘宝上买家知假买假，申请仅退款是否合理 买家咨询时，卖家说明不是正品。以此申请仅退款，不退货。并且已经退款成功。电话不接，短信不回，不愿意退货。是否可以，我是卖家...
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