我2014年11月11日在淘宝上买的酷派大神F2 手机才一个多月就坏了，去维修才知道是假货，可是上淘宝一看店铺被关闭，店家承诺的售后服务及退换的机会都没有。投诉无门怎么办？对于店家承诺的售后服务淘宝网是否有连带责任？...
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我在淘宝买了2手苹果手机，拿到后，是假的，我要求退货，卖家也同意了，然后我寄给他，他直接拿了手机不打钱给我，我打电话给他，他关机了，然后我 然后他说，这样没办法了，我当然就说，你们根本不负责任，然后他没有说话，直接说我帮你联系哪个卖家，有消息再告诉你，己经过了半个月，还没消息。。哪我应该怎么办？呀...
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我在淘宝买了一部华为荣耀6的手机，大概买了二十天出了问题，联系卖家发现他的店铺被封了，然后我拿去华为售后发现是假的，我已经申请了售后，现在在等待淘宝介入，我最近了解了一下，如果卖家的保证金轮到我扣完了，那我是不是就要自己承担后果了，难道淘宝没有责任吗， ...
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我在淘宝上买了台手机，经过当地售后鉴定是假货。现在已经过了15天维权期，淘宝也不管了，商家也下架了。我该怎么办。唯有商家地址：发货信息： 广东省深圳市龙岗区坂田街道杨美村，518000，潘小姐， 我该怎么办。...
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23号买到手机 因回家过年下月4号收到货 打开箱用了几天知道是假货是高仿机 网站上宣称正品行货 知道是高仿机后打电话不是关机就是不接 还在淘宝上下架宝贝 打淘宝售后叫我等我多等了十几天了 本来消保还有10000元 现在只剩300元了叫我怎么办啊 看来手机是没法退了 用了2000元买的 怎么办啊...
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2014年4月2日在淘宝上买的三星9300手机，卖家承诺的是正品行货，全国联保，收到货之后电池就一直冲不满，期间换了一次电池，还行。去的三星售后 全国联保，但是不给出鉴定，现在可以联系上卖家，也同意退货了，但就是怕他收到货后不承认货是他们的，然后不给我退钱。请问律师，我应该怎么办，可以退回手机钱吗？...
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2013年1月28日在淘宝网上买了一款三星手机，店家说是正品港货定制机。前几天因手机有问题，拿去当地去修，维修人员说是山寨机，无法维修。跟店家联系，也不回音，我该怎么办？...
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在淘宝上买到了高仿手机 是货到付款线下交易的 我才用2天就联系了卖家退货 但是卖家不理我了 想问一下怎么办...
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在淘宝网上买到一个手机是货到付款的 但是我的订单信息待卖家发货 然后顺丰发个短信说我有一件深圳的快件然后我就以为是卖家发货了 然后我就收货 然后我付钱了 然后发现是假手机 然后我打电话给发货人他的电话是空号如果报警 警察会怎么处理 而且现在我的证据不足 该怎么办...
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