手机寄回北京，小米一直没有及时回复。申请天猫客服介入，也是没有回复，我打天猫客服电话投诉了八次都没有人回复我。现在退款已经关闭，我手机还在顺丰仓库。我现在想投诉小米和天猫，请问应该怎么投诉？我的手机是七天无理由退货退款期间申请的。...
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…第三天手机充电巨烫快爆炸的那种，而且反应超慢！查看了是七天无理由退货…于是寄回唯品会退货组…后来他们打电话过来说什么手机包装已拆开影响二次销售，我想问下不拆开来用我怎么知道手机到底有没有问题？后面再打电话又是一种说法…说要寄回厂家检测？刚开始说几天后来又说半个月 ...
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星期左右才能受理 况且手机和配件都是完好无损的退回 就因为拆封过 难道我们买来的手机和手表不能拆开不能用 先放哪里看几天 不拆封不用怎么知道东西有没有问题 什么叫七天无理由退货 这些都是马云和商家欺骗消费者的幌子吗...
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有工作人员致电与我交谈退货业务，今天都静静的没有接到电话，她们是想拖延我的时间吗？手机一般都是七天无理由退货的，如果拖太久就退不了货了。今天再打电话问，她说帮我查下，又说等三天会有人联系我，昨天告知退货的事分明没帮我提交处理！我该怎么办？第一次在网上花钱买手机就给我带来这么多 ...
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痕迹，运输膜中间有气泡，气泡内有灰尘，下面充电口上有疑似插过的痕迹，于是联系卖家要求退换，结果卖家说必须找手机厂家出鉴定报告，我去找厂家出报告，厂家说没有这项业务让我直接申请七天无理由退货，可是我申请了卖家又说磕碰说不清是谁弄的不予退换。我非常怀疑手机是 ...
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您好！我在天猫苏宁易购上买了一款手机，拿到手后发现wifi有故障，因有七天无理由退货，逐申请退货换货。结果苏宁易购让我去售后服务开检测报告，到售后工作人员告知我手机确实无法连接wifi。若出检测报告需要拆机才可以。我问苏宁易购天猫客服，他们不回复我。给天猫客 ...
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要拿手机去鉴定后才可以退货，那去鉴定之后又说我的鉴定单不符合，要鉴定硬件有问题才可以退，购买的时候底部注明七天无理由退货的，可他们却一而再再而三的拿出一大堆规则...
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肚子打开躺着；那台机子的编号在官网被认证过；手机usb连接显示与正品不一样......)，于是按照七天无理由退货进行退货，按着正规程序把东西发给他了，3天后签收了 如果他不退款说也是没有办法。我想问问作为淘宝消费者的维权者，按照淘宝退货流程进行退货，这中间损失谁来负责？可以不以报警，又怎么与警察说明！...
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你好，我想咨询一个事情。我在一加手机官网上买了一部3199的手机，但收到货后发现打游戏不顺畅，所以决定退货。在收到货后两天就寄回去了，现在客服打电话来说厂家检测手机外壳有划痕，不在七天无理由退货条件内，不给予退货。但是我在寄回去之前并没有做过损伤手机的行为，这要这么维权？...
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在苏宁易购上买了一台手机，用第二天就发现有很多故障，联系客服就说要拿手机去鉴定后才可以退货，那去鉴定之后又说我的鉴定单不符合，要鉴定硬件有问题才可以退，购买的时候底部注明七天无理由退货的，可他们却一而再再而三的拿出一大堆规则...
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