我朋友在手机店买了一个苹果7,当时店员说没有现货 暂时开个大疆手机的发票 说等过几天苹果手机的货到了再给换 结果我们去了 老板不认账 说票据上是啥手机就给啥 手机退款还得折百分之三十 打电话工商 工商一直说在处理 我想问问该怎么办...
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屏幕有裂痕被要求一定要更换屏幕(更换屏幕费用340) 我同意更换 2. 后来手机拿回来之后我发现手机主板串号未变(串号就是主板的身份证) 也就是其实并没有更换主板 更换屏幕 4.我觉得这侵犯我的权益维修客服人员是否存在欺诈行为！！！我是否可以也要求退回340元！！ 如果可以，对方如果拒绝退款我该怎么做...
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淘宝一部手机出现问题，卖家说寄回去看看，也肯负责邮费，但说不用点退货，只要快递回去给他卖家，说有聊天记录和快递单为证，这样行吗？淘宝会承认我退回手机去给卖家了吗？我是和卖家协商好换货的。我怕直接寄过手机去而不点退货退款会被卖家说手机不是他签收的，他没有收到手机之类而导致钱物两空。谢谢...
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号。请各位大律师帮帮我！2014年6月18号我在网站订购的一部华为手机，商家委托顺丰快递公司（单号118 766 304 308）送货，但顺丰快递到货后 机，商家销售的这款手机属于假冒三无产品。我马上给顺丰快递打电话，要求冻结货款，顺丰快递以必须和卖家取得联系后才能处理为由不予退款，我无数次和卖家联系 ...
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说到3100元，等付完款，卖家让别人去取手机，他告诉我这手机要每月来这里刷机一次，我是来出差的，没时间来，就要退款，他不同意，说这机子出库了，不 联通合约机应该保险，就又交了2130元补差价买了合约机，等我回来了，发现，这手机还是水货，我问他，他说是原版5S，没说是国行的。我应该怎么维护自己的权益呢？ ...
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我在淘宝上买了一个手机，5月14号发货，19号中午收到，然后到傍晚发现手机有问题，联系客服要求更换，卖家让我发图过去，我发后他说可以更换，但是寄过去后，卖家说是我人为损坏手机，不许更换，要我交钱换屏，但我确实没有损坏手机，因为下午去上网了，手机基本就没用过，我应该怎样做？...
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结完了后才告知是电信号，当时也没计较那么多，回到家后上网查后才知CDMA是电信定制手机，因为1到3号查不出话费3号后查人工服务说我的套餐一个月189先返200 ，想退能退吗？不能起码能把1200不该要的卡钱退了吗？就觉得买一个手机重重的陷进，很无奈的去接受这一切。。。。补充一下细节，买了手机后说必须要 ...
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我在网上买个手机，有问题就退货了但是商家迟迟不退款，已经一个星期了，我催他 他就说我越催等的就越久，该怎么解决商家要求我删除差评才给我退款，我不愿意是否可以维权？我有错吗是否能维权到底？算不算是威胁我？...
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卖给微信里一个朋友一台手机，后面她收到手机又不要了，因为我资金没有及时周转，这个手机退款一直没退给她，现在只退了一小部分，并承诺了剩下的会尽快分次还给她，我算犯罪吗，报警会处理吗...
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卖给微信里一个朋友一台手机，后面她收到手机又不要了，因为我资金没有及时周转，这个手机退款一直没退给她，现在只退了一小部分，并承诺了剩下的会尽快分次还给她，我算犯罪吗，报警会处理吗...
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