接到一个400 065 0063的电话，他说是做活动买手机的，我就买了一个，货到付款的，昨天到货了，机子不好，我想退货，和他已经是沟通好的，15天包换 尽快今天回复我，好吗！我前天突然接到一个400 065 0063的电话，他说是做活动买手机的，我就买了一个，货到付款的，昨天到货了，机子不好，比我现用 ...
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他更换了一台，没想到买家新机器刚拿到手没有几天，表明自己的机器无法充电要求退货退款 。经过我们检查，发现是买家自备的充电器有问题，和机器没有关系，没想到买家一直 的授权，意思就是商品有质量问题有争议双方无法证实的，是不是是必须要通过鉴定后才能退货退款给消费者。 手机退货是不是有一个折旧率的规则，是多少...
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在天猫上买了一款手机收到后玩了一会发现手机屏幕质量有问题跟卖家联系换货卖家同意了，然后发来的第二个质量也有问题，我就想退货了但来回邮寄已经超过了7天无理由退货，我就找卖家商量说我愿意出回去的运费说了好久卖家也同意了。卖家收到货了叫我找天猫客服退 ...
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在京东买了一部手机，第7天发现手机屏幕黑屏，属性能故障问题，当晚申请了退货。第9天京东来人收件(包装完好带发票一起送回)，第11天抵达京东售后 。我想咨询一下：第一,现在已过7天无理由退换货时间，但是我是第7天申请退货的，退货是否有效。第二,这种情况京东会不会到期修好否认黑屏问题，不肯退换货要求？我 ...
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我2015年5月1日在一家卖手机的移动私营店，购买了一部欧沃Q03的手机，当时购买时手机内存显示是8G的，剩余可用内存还有6.8G，拿回去用后手机内存用了不到1G就显示内存不足,5月3号我就找他们退货，他们说这不是质量问题不给退急，快到7天退货期了...
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店里买个手机，但是他快递给我的，我收到快递的时候手机是有两个键是坏的的，我想退货他说不退 只维修一下 请问我能退款么？他承认手机有一个键有问题当时我在外地 我们算认识 他是实体店 我想收个某个手机 他说有收到这个机器了（二手） 我就买了...
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一个月前在淘宝买了一台手机，然后发现是美版机器，所以退货，退货时候包装完好100%不可能爆屏，货到那边之后收货人说手机屏幕爆了，就退了回来，回到了之后我到快递站点看了，手机被掉包了，快递可以证明，价值过3000，请问怎么办？在我发快递退货的时候有保价2000元，但手机价格是3000+...
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发现两点问题。1.此手机只能用微型手机卡。2.此手机为联通定制机，且有大量联通收费软件无法卸载。而这两点问题在网站的宣传里面全部没有提到。因此想要退货，可对方则以电子产品无质量问题不予退货。 因此，想咨询一下，可否维权，以及适用于何种条款？ 万分感谢。本人是用移动的老 ...
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上购买魅族MX3手机一部，11月21号送到的，24号发现手机信号时有时无，然后给京东联系换了一台。27号收到的换机，12月1号发现了2次无故黑屏。京东说要返厂检测，如果检测不出问题是不能退货的！请问如果厂家单方面说检测没有问题，我手机能退货吗？手机黑屏的时候我自己录像了！国家三包政策是7天之内包退 ...
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手机买了第四天出现间歇性黑屏，但拿去退换时，恰好没有黑屏，卖家说是正常现象，拒绝退货。后来经常黑屏，卖家检测出问题，但是说是由人为造成，需付修理费，（我的手机确实摔过，屏幕有裂纹），我要去卖家出示检测报告，最后卖家拒绝出示检测报告，同意保修。 ...
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