售出之日（以实际收货日期为准）起 ，如配件齐全且无人为损坏，7日内无理由退货，15日内免费换机，一年质保。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系 调解失败。我认为小米对外承诺是15天免费换机，并没有设置质量问题这个前提条件，他的承诺是高于国家标准，应该履行，不履行就是欺诈消费者，我的观点正确吗？...
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我在3月1日和2日在淘宝舒俱来大亨直播间分别买了一个戒指一个吊坠，收到后不喜欢就申请七天无理由退货，商家拒收，说是打孔了影响二次销售，淘宝居然支持了这个莫须有的理由，直接关闭我的交易，联合商家强买强卖，扣押我的购物款，实属强盗行径啊，我要投诉淘宝无门，请指点，多谢...
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在淘宝买了一件衣服和一条打底裤，卖家却分两次寄给我 ，裤子还没有收到，现在衣服收到了，但是却发现是普通棉衣而已。卖家不是七天无理由退货，跟卖家沟通后，卖家狡辩并且不肯退款。裤子还没有收到，我还没有付款，现在不能投诉买家。我该怎么维权 请律师帮帮我！...
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号、文件名称及网址。万万没想到的是360好药完全没有起到第三方购物平台的监管作用，不维护消费者权益反而与好药师大药房成一伙的，直接在360好药平台关闭退款退货通道，损害消费者利益。既然360好药平台支持药品、中药饮片都不属于七天无理由退换货范畴，那平台上标明的“售后有保障—七天无理 ...
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你退货了为什么又拒签 既然卖家都同意七天无理由退货了，我发货回去了又拒签，现在你们小二又关闭退款，这不是欺负消费者吗？ 不同意为什么当初不拒绝我的退货申请 ， 货退回去了，卖家又拒签，这符合规定吗，如果你卖家不同意，为什么要让我退货回去，我退的商品没有影响二次销售 你天猫也欺负人吗，既然商品上面有支持 ...
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客服就说影响二次销售不让退款， 什么是天猫7天无理由退换货？ 亲，七天无理由退换货：是指消费者使用支付宝担保交易在天猫购物后，在签收货物后7天内，如因主观原因不愿意完成本次交易，可以提出“7天无理由退换货”的申请（部分商品及类目除外），并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。具体承诺的类目及对应 ...
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了淘宝客服介入，淘宝居然说我卖的是全新电脑由于我拆封了影响二次销售，不可以退货，，， 请广大网购者说说淘宝的7天无理由退货上有没有注明电脑拆封不可以退货的说明，再者说淘宝这条7天无理由退货的条例是针对网购者的消费保障呢？还是在欺骗广大的消费者？...
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单就不能退货。7号下午我做出让步再次通过网站提出退货申请(就是网站打出的七天无理由退货)，但随后卖家就拒绝我的请求。现在唯一的希望就是等待客服人员的联系， 消费者保护法我刚看了看，第三章的滴二十五条明确指出了，消费者有权在收货七日内无理由退款，为什么我的退款这么难？还有就是我可以通过什么途径能减少我的 ...
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整顿、吊销营业执照（八）侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的。将向有关行政执法部门进行投诉；希望贵公司理解！ 此致 敬礼！ 备注：7天无理由退换：买家使用财付 7天内如果对商品不满意，在不影响商品二次销售的情况下，可申请无理由退货；拍拍网用户服务协议:第二章 术语定义第十九条 确认收货，是指买家 ...
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为买家多付了15块，后来买家查证，实际卖家并没有多付15块，他就说自己是因为不清楚所以说错了。这算不算企图欺瞒消费者？这算不算卖家没有履行商品包邮义务？（在未确认收获期间）后来买家七天无理由退货，他说过了七天无理由退货，而实际上并没有到七天就已经申请了 ...
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