我是淘宝卖家，有三位顾客恶意投诉我家商品是假货，可是下单前咨询过明知道是假货，收到货后申请仅退款，并投诉，怎么解决...
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货后发现发现是假货并出现严重质量问题，与对方沟通对方直接把我屏蔽并不做回应逃避责任，因为这种情况属于个人跟个人交易，支付也是在微信上，而且收到货，公安部门不 大律师，我这样的问题我相信比比皆是，难道就没途径可解决了吗？我与对方交易也是要银行绑定实名登记的，怎么会各个部门都不管？在此先感谢各位大律师帮我 ...
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你好，我在网上买了一款知名品牌护肤品，到货后用APP鉴定是假货，商家不承认，我就给了差评，然后商家打电话过来协商让我删除差评补偿我360元，并且退货退款，我收了360元犯法吗...
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你好 我在快手上买到了假货 卖家一再强调是正品 结果收到了是假货而且质量还有问题，卖家一再强调假一赔万，收到货有问题来回运费她承担，现在她只承担10块其它快递费让我自己出...
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和那人联系，他自称在我们这乡下，不能城区，要求快递货到付款，我不懂就答应了。收到货后发现是假的，我自己联系不到他，快递公司帮我联系到才知道那人是淘宝上的，那人也 就由快递退给我的。所以我就想问问如果卖家说东西被拆，不允许退货这合理吗？这是电子产品，东西是山寨的，外面盒子是真的，我不拆不能发现这是假货。...
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在朋友圈里买了个假耳机（卖家声明是正版并向我保证），收到货后发现是假货但卖家不给退款（自收货到要求退款不到24h），并在协商过程中威胁我报警也没用且多次辱骂我和我的家人，请问该怎么办？（耳机200元）...
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一看就知道是假的，有人故意看着我朋友年纪小，买了50件，收到货说是假货，要退款，但是他选的是仅退款，他不想退给我弟弟货，我弟弟答应他，只要他退货了我们就退款，但是他态度很强硬，说上法院告我们，淘宝好像是如果真的卖的是假货，买家可以申请仅退款，客服小二介入，如果发现是假货，可以不退货只退款 ...
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在拼多多上买到了假货上看到一个标注为正品保证假一赔十的商品推荐，商品图片用的是阿道夫洗发水的图片，配文是正品保证假一赔十。收到货之后发现他根本不是图片描述的那样，包装什么的是和阿道夫一样的，但是LOGO标志等等他是在原阿道夫LOGO上衍生了，添加修改了一些元素，他所谓的正品二维码也不能扫。...
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淘宝网网购两个苹果手机，价值一万多元，收到货后发现手机充电器耳机等均为假货，卖家也承认配件全是假货，手机确是真的。然后申请售后退掉一个手机，另一个手机在淘 ，我想知道这种情况我算是诈骗？我想起诉卖家欺诈，可否申请假一赔三？对方是企业店铺，不是个人商家。原本没想在起诉，但是卖家说已经报警说我是诈骗，给我 ...
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发了图片，我看了拍了，后来一收到货，根本不一样!卖家货在正迪网上查，根本查不到，与商品描述根本不一样！也与卖家发来图片不一样！是假货，淘宝上和卖家协商过，让她 区警局人做证！！现在她的行为严重侵犯我了，我告他！怎么告，之前要准备什么？我是20101224号买的，现在能告吗？在淘宝网上买的，我有买家地址...
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