淘宝网上购买软件花费3000元，购买以后软件不能使用，卖家拒绝退款，这样构成诈骗罪吗？据我所知，这款软件，他已经销售了100多件了，金额超过10几万元，请问这算不算网络诈骗呢？我该如何报案呢？有具体的报案电话吗？...
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我是淘宝卖家，遇上恶意诈骗的买家，用五个号购买同一款商品，收到货后申请仅退款不退货，我拒绝退款买家就申请客服介入，目前他的三个号签收三个号申请了退款，并且他是在明知道不是那个品牌的情况下自愿购买，请问律师该怎么办...
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我是一名淘宝卖家，有一位客户在我店下单护肤品收货后来说她使用过敏，并出言辱骂，我们同意她退货退款，但她威胁我们赔偿她医药费，和我纠缠了一天，我 了，我让她确认收货并好评后给她10元，她不同意评价，我咨询淘宝小二，小二以我要求她好评为由，拒绝我的投诉。最后我在百度上找到了这位女生发给我的脸部过敏图和药品 ...
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我在微信上支付淘宝卖家货钱，收到货达不到要求的尺寸，想退货退款，但是卖家拒绝提供退货地址...
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是这样的 我上次淘宝买了个包包送女朋友 下完单卖家过二天填了一单韵达单号 再过了二天我发现快递单没有物流信息 我就申请退款 退完不得了卖家拒绝退款 然后给我一单中通单号结果在路上跑了 中通单号说签收了 可是我没有签收 什么办...
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你好，我是淘宝卖家前几天有4个买家分别买了我8000元的电子件没过几天他们分别申请只退款不退货，我拒绝了小二判他们退货退款，现在得有半个多月了，买家退的不是我原货怎么办？...
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你好，我是淘宝卖家，被买家投诉，原因是货已经收到，买家要退款，但是已经影响二次销售了，所以我拒绝退款。现在他已经投诉到工商局了，会有什么责任吗？工商局已经打电话给我了，我说了原因，也没有说什么，就说知道了，也没有说结果。现在他有不知从哪收到了我的地址，还威胁我，我还怎么办！...
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律师你好，我是淘宝卖家，之前有个买家在我这里买了鞋到了却不签收就要退货，原因是鞋太高，一开始我要求她给寄过来的运费她用七天无理由拒绝我，后来我不同意退款她就要求淘宝介入，淘宝后来判我出售假冒商品而立刻把钱推给买家，买家却不把货退给我，我打电话询问客服他 ...
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我的淘宝卖家，有人在我的淘宝上充值了话费，可却申请退款说一直未收到话费，我向顾客索要服务密码，要看一下我给它的充值记录，可它却一直不肯联系我，我让淘宝向它索要，它却以个人信息不可泄漏为名，拒绝提供。所以我只能报警。...
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恁好，我是淘宝卖家，买家在收到货后已经签收了，他说我没发货申请只退款不退货，恶意投毒！联系他电话不接、旺旺不回，我拒绝退款他又申请这怎么办？...
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