事情原由：本人初学养鱼，懂的不多，所以淘宝上买了很多乱七八糟的东西，12月13号我申请退了一款草灯用品地址是北京因碎灯管。而就在当然 给卖家，所以我申请了退款维权。他却在第一时间给与拒绝，并且说是因为买家拆装自行损坏跟他们没关系。后我申请淘宝介入，时隔多天在淘宝介入下卖家同意退货 而对退货要求则非常 ...
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到了后我没有签收，而是直接退回去了。几天后，物流信息上显示卖家客户已签收货物，于是我就要求卖家退款，但卖家坚决不退款，理由是没有收到货物，叫我尽快退货给他 宝，但每次结果都是客户人员多，接不上电话。如今淘宝页面上显示的是叫我尽快退货，不然交易即将关闭。当然最后卖家也不会退款给我了我。请问我该如何处理？ ...
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自己申请部分退款， 我在退款退货的环节申请了400元部分退款，还写了退款原因，我就郁闷了， 为什么淘宝网在申请部分退款没有提示余额会打给卖家，他们也没有看我 不到20分钟后我才打客服电话，才知道我申请部分退款后余额打给了卖家，我也有去报案，警察诈骗案不受理， 说我这个是合同经济纠纷就这样给立案了，警察 ...
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我是淘宝卖家, 有一客户在我们这里买了商品后, 发起:仅退款 不退货的申请,我们拒绝后,由淘宝客服修改成了:退款退货. 在对方退回商品时,我们要求发:运费到付, 即对方不用掏运费. 在退回的商品到了我所在城市后, 就将货款退给了这个买家. 但此时快件还在快递公司. 我们的本意就是想: 货款 ...
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淘宝买的家具质量问题退货后,卖家收到货了却一直说没收到不给退款.淘宝让找物流开证明,因返货回去的物流跟卖家是朋友,物流也推托他那是小物流开不了证明只说货已经送到卖家了.淘宝说没证明要把钱打给卖家了.这情问况应该怎么维权?我可以把卖家,物流公司,淘宝一起告吗?淘宝不深入调查,有明显偏袒卖家...
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在淘宝卖家同意退货，但不提供退货地址，买家申请退货退款，卖家如果收到货后，不退款怎么办...
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淘宝网出售银币，买家收到货品12个小时后要求退款说是假货，订单单号995449853441312，买家收到货后说是假银币，我发的是顺丰，说好的返货还是顺丰 信说联系买家了答应退货，让我自行联系买家取货，再打买家电话告诉我不可能返货因为我卖的是假货，这是一起有预谋的诈骗，淘宝偏袒买家导致卖家被骗，淘宝网 ...
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退货时写的认为假货上传了凭证照片，卖家旺旺言语威胁，电话骚扰，找淘宝客服，客服说等退款协议期到了找淘宝介入，请问买家被威胁的这段期间如何处理？退货后卖家仍骚扰威胁又当如何处理，买家不改退款原因卖家就一直威胁，卖家有买家的个人信息，买家应如何维护自己的权益？淘宝就没什么措施能解决规范卖家行为吗？...
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快递人员亲眼看着的，可以证明我们寄回去的手机卡槽后4位是6665数字的。第二天卖家拒收了我们寄回去的手机，不给我们退款，以卡槽串号不对为理由，说我们更换了他 ，有权知道手机串号吧？因为第一次在淘宝买手机，不知道交易详情里面有串号，不然我老公也不会在当天他发货晚上，问卖家手机串号是多少了。这款手机价格是 ...
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的话，将货原封不动的寄了回去（有发货单、和对方签收的证明），但是卖家收到货后并没有履行其诺言，迟迟不给我退款，威逼我只有修改了对其的评价后才考虑退款（有 的欺诈、利诱行为（均有证据），我现在断定卖家从来就不肯我给退款，现在我货和钱全部打了水漂，目前我采取的措施在淘宝网进行卖家投诉，但是淘宝网的投诉机制 ...
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