开淘宝卖苹果笔记本电脑，有个买家收到货一直在淘宝后台申请未收到货仅退款，可是他已经签收，他也在旺旺聊天记录中表示他收到了货。他也同意取消退款， 结果他并没有取消，淘宝就把钱打给他了，我们跟他协商把东西发给我们就可以了，他一开始答应的好好的，后来就 ...
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我一套价值2000元的家具被一位广州的买家购买 我货发出后买家说不要了 申请退款不退货，淘宝叫我提供底单 我提供了盖有税务公章发货底单跟买家提货底单，可是淘宝还是将钱打给了买家 而且我也提供了我们双方聊天记录 上说了我已经发了货 淘宝也没有打电话了解过直接把钱退给了买家...
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让吃，要退款退货，我同意了，就把地址发给他，后面他一直没有退回来，他一直反复的在淘宝申请退款，第一次我同意了，过了6天他就把那申请关闭了再次重新提交了 着急，我真的不知道的，我想拿去检验，证明我卖的东西没有添加什么国家禁止成分那些，可是拿去的时候人家说我那什么都没有，验不到，即使想帮我查也查不到，然后 ...
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你好，我在转转平台上买了一台手机 卖家说 假的可以退 可是我在快递那当场验过 验到是假的 在平台提出申请退款 买家不同意 还以各种理由拒绝，现在就是等平台处理，要是平台没有同意退款 我可以起诉那个买家吗 告他诈骗罪...
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有个买家购买了，成功交易之后，买家申请退款，我发布了那么多证据都，有利判定他是个骗子，可是淘宝小二判定了退款给买家...
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我在58同城买了部假手机，货到付款的。买家说是正品，我拆后发现不是。我申请退款，买家说寄回去就退款，可是货已经寄回去了，我的钱还没收到...
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厂地，也不与我们沟通就直接以“产品为三无产品”为由申请退款，遭我们拒绝，然后淘宝介入处理，我们已响应淘宝要求作出一一举证，纠纷至今仍在处理中，可是这个买家一直口头无据的在捏造和扭曲事实说我们售假，一直在恶意诽谤我们的信誉，实在让我们忍无可忍，请问我们可否以“ ...
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我在平台买了部手机，我在平台付了款但是发货人那边搞错了，搞成货到付款了我找买家联系，卖家说，你在平台上面申请退款我把钱给你然后你再给快递员付款。然后我打开快递发现这部手机是假的我想退货，可是前面我已经在平台上发起退款了这一个订单已经没了，这种情况怎么办...
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我是一名淘宝代销商，代销繁华越科技公司的服装，他找人在我的店铺一次下单2200园，然后我去他公司下单1980元，公司确不发货，买家申请退款，淘宝把钱退还了买家，我去他公司退款确至今没有收到款，期间给公司交了5000费用作为扶持我3年，可是现在联系不上，qq全部下线，公司停运...
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他们不给退，反而让我进行休学操作，理由是可以冻结课时，让我或者他们机构找下一个买家低价收购我的课程（感觉像传销一样）。如果找不到下家那么钱就一直不给退， 链接有一份协议，该协议绝大部分条例都是针对不予退款的，但是达成退款条件的只有一条，就是报名3个还是7个工作日内可以申请退款，但是要扣除25%工本费。...
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