发票、没有合格证及使用说明等。第一时间与他联系要求寄配件及发票，他口头答应好的就是不发货并骗我说已寄出让我等待就这样一直拖延，没收到配件没解决问题我也就没有确认收 了时淘宝网已经自动将货款打给卖家了，这时再找卖家已经联系不上了，他们已经将网店关闭了电话也停了，现在车不能用我一直在找他就是找不到，没办法 ...
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在微店上购买的产品，因为没有货，买家就要求退款，买家也问过卖家怎么退款，卖家直接叫买家申请退款就可以了，然后申请退款后，卖家有说有货了，但是卖家没有告诉买家还需要购买不，就直接发货了，现在卖家不给退款，说产品已经发出去了，不给退款，...
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我在淘宝网上买的鞋子小。联系卖家换个尺码。卖家同意了，鞋子邮回去了，卖家给了一个单号可都4...5天了还是查不到信息，就说鞋子已经发货了。现在我该怎么办...
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和熟人买钢材（之前做过不少生意的）但没签合同，有信息记录。打了钱到私人账户上，但是随后卖家少发了好几吨货且发了的货比要求的薄，导致工地不接收，现在货还没卸，但是卖家不接电话不回短信，司机也是卖家请的但是卖家不理，货还在车上不敢卸，已经在当地报了警，但是觉得警方不会重视。 ...
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我是淘宝卖家新手，买家拍了我的东西后 买家就冒充淘宝官方要求我发货，还投诉我， 买家拍了我的商品没付款，我疏忽了没看到，他问我要货，我把货发给他了。他现在拖欠着不付款，去查询就看到通告：该用户已经被查封！货物是中国移动100元面值的充值卡，46张和38张）怎么办现在怎么也联系不上他...
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2017年1月4日在聚划算上购买了千百奈的老人棉衣，拍时店家承诺72小时内发货的，只到现在还没发货，咨询客服一直都是会尽快发货的，我该怎么办？想着周末带回老家给老人过年穿的新衣...
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给卖家进了接近2000的货 现在已经1个周了 查了单号 发现是错单号 联系卖家 卖家又给了一个 还是错的 跟卖家协商 也不给我单子发照片 如果我不要货了 我该怎么办才能拿到钱...
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发现是假货，给快递打电话他们承诺不给打款，让我们协商，随后告诉他卖家联系不上我们要退货他们也同意了，说过来取货。结果快递来说钱已经打了，让我们自己和卖家联系，还说之前是他们先打款卖家才发货的。现在我应该怎么办...
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发过去，当时协商寄过去的邮费由我出，他们再负责寄过来。现在我已经寄过去3天了，仍然没有人回我，问其发货没，竟然都不知情，还说都不知道这套衣服是谁 态度极其恶劣，我要求退款，申请退款后，我付的是140元其中包含了12元的邮费，现在卖家只退我128元，邮费给我扣掉。这对消费者来说，问题不是出在于消费者不守 ...
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情况并把卖家同意不发货等平台关闭订单的聊天截图发给了拼多多客服，当时客服表示会尽快处理并且让我不要担心，拼多多是会维护消费者权益，现在我这边， ，拼多多会为我处理，我只管放心，结果今天下午我接到拼多多电话，说订单已经发货，他们没有办法处理了……在这个过程中拼多多平台是否存在处理不当，导致消费者损失的 ...
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