孙律师你好 就是我之前在快手小店买了一部手机，但是收到货之后手机有问题，商家承诺的是七天无理由退货 但是现在货物已经退回去了商家一直不给退款坚决不退款的那种 像这种情况该怎么去处理呢...
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我在淘宝上购买了一个手机盲盒，由于购买时没有仔细看，购买后才发现要求自付商品保价费，向卖家咨询后得知确实需要向快递公司支付75元左右的商品报价费，我还未收到商品，但货物已发，我想拒签退款，向卖家协商，卖家以七天无理由退货包邮商品由买家支付退费为由向我索要运费，这种情况改怎么解决...
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我卖了一部手机，钱付了后发现手机和广告上的不一样，而且很多功能都没有，打电话不通占线，联系不到卖家退钱，广告上写七天无理由退货退钱，可现联系不上19806499948...
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多的华为手机，然后到货以后我发现和我预期的不符，我选择七天无理由退货，我寄快递的气候手机是好的，我没有购买保价赔偿，然后圆通快递知道是手机也没有验货，等快递退回商家那边，商家验收的时候说手机有划痕，拒收，然后给我退了回来，然后今天我打电话给快递公司要求赔偿，快递公司那边通知了我寄快递 ...
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月8号在闲鱼上看到部iPhonexr手机，拍下付款，卖家要求加微信，转账，在我确认此手机是正品，国行，并且七天无理由退货下，我付款了，我在3月11日收到手机，发现是假货，与卖家协商，卖家推迟到15号把我删了，我去警察局报案，但警察说不能立案，因为他发货了，现一直在 ...
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回手机关机商品下架 我跟他的聊天记录都没有了 请问我现在报警证据充足吗 他说的是七天无理由退货 但是现在聊天记录没有了 我想去当地公安局报案 我手里面只有一部他卖的手机和淘宝付款定金的十二元订单记录 请问证据够吗...
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我新买了一个手机，有2天，以插卡正常使用，因为不喜欢外观，跟品牌是否可以享受七天无理由退货？...
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我前两天买个手机 但别的地方都有赠品 就那里没有 所以我想问问能不能七天无理由退货？...
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老公在网上买了一台手机，货到付款的，但手机拿回来后根本就不能正常使用，摄像头模糊，连最基本的手机qq都下载不了，当时买的时候又说七天无理由退货，到现在我们找他，他说不给退，只能换，我要怎样才能要回我的钱呢？...
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我在苏宁易购买的西门子洗碗机底槽积水,安装人员来了拍照片发过去,就问我是退还是换,我说退,他就用手机发信息联系,一会安装人员 说出去打个电话,打完电话回来就说,这是正常现象.不符合退货条件.然后苏宁易购和西门子厂家来回推皮球.我该怎样维权....
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