品牌移动电源12000毫安的，16G内存卡 （原厂电池80元一块）手机支架 电容笔 我就没考虑就购买了 是通过支付宝转账到银行的，8月26日收到货却是一款叫：锐 员拒收，可是快递那边却要我跟商家商量处理方法， 我回去在网上查了这手机在淘宝网报价是160元，我就给他们客服打电话，客服说不可能，叫他们经理 ...
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请问下 国内手机 一定要有进网许可证吗？ 如果国家规定一定要有进网许可证，我向淘宝上提出投诉的理由内容等是什么？...
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我想在请问一下我在淘宝网上购买了一台三星i9100的手机.卖家当时说是大陆行货.可全国联保.但实际上是克隆机（假货）.联系淘宝出具了相关证明后淘宝要我退货.但钱能否退回或退回多少他们不保证也没保障.请问我要怎么做才能保障我的权益不受损害...
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我朋友近日在一手机游戏中被客服永久封停帐号，原因是我朋友通过淘宝网在一卖家处购买了该游戏的游戏币，而客服查证后发现该卖家所卖的游戏 请原谅官方不再对您的角色封停重复解释。 （注：1人民币=3500黄金） 我想请问客服不向淘宝上卖非法游戏币的卖家索要，而向无辜的玩家索赔，造成玩家对等量游戏币的双倍付款， ...
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那天我如常一样在淘宝网买一件东西，也成功提交订单了。但事隔1个多小时以后，卖家那边给我来电。（当时我不在手机旁就没有接听）到下午卖家再给 要求我这边取消订单。这样情况是属于误导消费者吗？ 1.我购买的时候链接上是显示有库存的，不是没有存库的； 2.卖家是通过淘宝这平台来销售产品的；但她私下卖给她朋友了 ...
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淘宝买家在我的淘宝店里购买了2张100的移动手机充值卡，到账也都已经确认收货了，却申请退款，由于没网没登淘宝及时处理，3天后自动退款了，要怎么办？能追回吗？也联系不上买家了。像是恶意行为。。。...
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于2013年5月9日在淘宝网购买一部HTC ONE M7手机，当时卖家由于不支持信用卡付款，所以使用顺丰快递货到付款，没经过淘宝这个中介，2013年5月 卖家答应可以先支付2000款取货，和顺丰快递联系后用2000元取到货后发现手机不是正品要求退货，卖家答应了，于当天2013年5月11日下午将货物用顺 ...
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我在 淘宝网 商铺 华鸿电子商城 购买了一部手机，货已经到了也签收了钱也付款了。但是手机用了几天发现屏幕案件失灵了屏幕不停的闪，后来要求商家帮我换一部手机，结果到的当天没用多长时间手机就开不了机了。我就要求商家退货、退钱。 退货发的国通快点单号：2542855581 ...
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8月5号网购一把手机，6号发现机到为样品，7号联系卖家承诺重发，14号还没到要求退款，卖家以1100不够不能退为借口于是15号又打了350，可是到 才给还。我不想再打，想寻求立案解决，需要提供哪些证据。其中1100是货到付款，而且订单号丢了，另外350是支付宝转账，网上记录还在，购买的地方是淘宝。...
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我在淘宝网天猫商场购买了一件打底衫，利用支付宝付款，支付宝操作与以往不同，没用手机认证直接就付款成功，一分钟之后就有匿名短信让我代付金额一元，然后又接到匿名电话，说我在天猫商城的什么店买了件什么衣服，说的完全吻合，然后说支付宝在维护中，我的付款无效，要给我退回来，如果不按照人家的操作我的钱就白交了， ...
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